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Aujourd’hui Aquarelle Service a le plaisir de vous présenter la famille Bucheraud. Le directeur de l’agence Aquarelle Balma et animateur réseau Dominique Bucheraud nous présente aujourd’hui accompagné de sa femme et de sa fille leur expérience chez Aquarelle Service. Et c’est avec beaucoup d’humour que la famille Bucheraud nous livre les secrets de comment travailler en famille ?

 

Aquarelle Service : Bonjour et bienvenu dans cet interview sur votre expérience chez

Aquarelle Service en tant que famille. Pour commencer, pourriez-vous vous présenter ?

 

Dominique : Bonjour, je suis Dominique Bucheraud. Directeur de l’agence Aquarelle Balma.

Émeline : Je suis Émeline Bucheraud, fille de Dominique et je suis responsable secteur depuis 3 ans.

Véronique : Je suis Véronique Bucheraud, femme de Dominique et maman de Émeline Bucheraud et directrice adjointe. Je suis à l’agence depuis 10 ans cette année mais directrice adjointe depuis 5 ans.

 

Aquarelle Service : Alors, comment c’est de travailler en famille ?

Dominique : C’est long !

Véronique : Il y a eu quelques ajustements, mais maintenant ça va mieux.

Dominique : Les premiers temps ont été compliqué. Ça n’a pas été simple au quotidien mais aujourd’hui chacun a pris ses marques.

Émeline : Il a fallu trouver sa place et ajuster nos façons de travailler. Trouver notre entente. Mais finalement on s’apporte des choses mutuellement grâce à nos expériences.

 

Aquarelle Service : Comment avez-vous décidé de travailler ensemble chez Aquarelle ?

Dominique : J’ai commencé chez Aquarelle seul, et Véro travaillait à l’époque chez un confrère mais non moins concurrent. Je trouvais ça dommage qu’elle travaille chez la concurrence et je lui ai donc proposé qu’elle me rejoigne chez Aquarelle. Dans un premier temps en tant qu’intervenante et un peu d’administrative et aujourd’hui elle a un poste de directrice adjointe.

Émeline est arrivée il y a 3 ans lorsqu’un poste s’est libéré. En même temps, Émeline nous a annoncé qu’elle voulait quitter son emploi. Et je lui ai dit : “Ça ne te dirait pas de venir travailler avec papa et maman”

Émeline : En sachant que ça faisait 5 ans que j’attendais désespérément un poste. L’occasion s’est présentée donc ça s’est fait !

 

Aquarelle Service : Quels sont les avantages et les défis de travailler en famille ?

Émeline : De se supporter, parce qu’on a tous notre personnalité et notre façon de faire.

Dominique : Il n’y a pas ce filtre salarié / patron. Même si Émeline et Véro sont des salariées elles restent ma fille et ma femme. Forcément le contact est différent d’avec les autres salarié(e)s.

Il faut savoir faire la part des choses entre le personnel et le professionnel. Sur les heures de travail je ne suis pas le mari ni le père. Et ce n’est pas ma fille ce n’est pas ma femme ce sont des employées. Ce qui a été dur à mettre en place.

Mais l’avantage c’est que l’on se connait, on sait comment fonctionnent les uns les autres et c’est plutôt cool !

 

Aquarelle Service : Justement, comment gérer la différence entre la vie professionnelle et la vie personnelle ?

Véronique : Alors moi je la fais facilement, Domi un peu plus difficilement. Surtout s’il a eu une journée un peu crispante il rentre à la maison crispé.

Émeline : Moi l’avantage c’est que ne vivant pas avec eux c’est plus facile. Quand je pars, je pars.

Véronique : Quand on se voit en dehors on dit bien : “On ne parle pas boulot”.

Émeline : Ou c’est 5 minutes, on fait un aparté.

 

Aquarelle Service : Comment gérer les conflits ou les désaccords quand on travaille en famille ?

Émeline : On se tape dessus. Non, en générale on arrive à discuter assez facilement. Et puis on fait des points assez régulièrement. Ce qui permet une communication fluide.

Dominique : Y’a très peu de conflit mais c’est de la discussion.

Émeline : La discussion c’est la clé et se rappeler qu’il faut faire la part des choses aussi.

 

Aquarelle Service : Diriez-vous que travailler en famille fait votre force.

Dominique : En tant que patron, je dirais que oui. Parce qu’effectivement on se connaît, s’il faut travailler un peu plus tard on le fait …

Véronique : On le fait, on n’est pas payées. Mais bon ce n’est pas grave.

Dominique : Chut ! Il ne faut pas le dire.

Donc oui, pour moi c’est un avantage.

Émeline : La discussion est quand même plus simple. Quand on se retrouve devant un employeur quelquefois c’est plus compliqué d’aborder certains sujets.

Dominique : C’est un avantage pour elle qui a un enfant.

Émeline : Quand j’ai des problèmes de nounou. Il vient ils travaillent pour nous. Il est payé en M&M’s. Ça c’est un petit avantage perso.

 

Aquarelle Service : Quel conseil donneriez-vous à un franchisé souhaite s’installer chez Aquarelle en famille ?

Dominique : Déjà de le faire parce que c’est cool ! De bien définir les rôles de chacun et bien cadrer la place de chacun. De faire la différence entre le boulot et la vie privée. Mais de se lancer, c’est une belle aventure !

Émeline : C’est une belle aventure.

 

Aquarelle Service : Qu’est-ce que l’on peut vous souhaiter ?

Émeline : Encore beaucoup d’années.

Dominique : De continuer, mais allez savoir ! L’avenir nous le dira !

 

Retrouvez l’interview dans son intégralité sur nos différents réseaux : https://linktr.ee/aquarelle.service

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