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Qu’est-ce qu’une franchise de conciergerie d’entreprise ?

Une franchise de conciergerie d’entreprise est un réseau d’agences qui propose des services d’assistance personnalisés aux salariés d’entreprises. Ces services visent à simplifier la vie quotidienne des employés et à leur permettre de se concentrer sur leur travail en prenant en charge les tâches du quotidien qui leur prennent du temps et de l’énergie.


Lorsque des sociétés souhaitent améliorer leur efficacité et le bien-être des employés, elles font souvent appel à des franchises de conciergerie d’entreprise. Comment fonctionne-t-elle ? Quels sont les avantages de devenir franchisé d’une conciergerie d’entreprise ? Explications.

Ces concepts s’adressent aux entreprises de grande ou petite taille, des startups aux grandes sociétés, et proposent des services visant à simplifier la vie quotidienne de leurs salariés et à améliorer leur qualité de vie au travail. Cesprestations incluent des services administratifs tels que la réservation de rendez-vous, la gestion de planning, l’organisation de voyages et d’événements, etc. Elles proposent également la livraison de courses alimentaires, le pressing, la cordonnerie, ainsi que des services de bien-être comme le massage, la coiffure, la manucure, et des cours de sport. De plus, ces franchises intègrent souvent une conciergerie digitale via une plateforme en ligne ou une application mobile pour une meilleure accessibilité. Pour les sociétés, ce service présente des avantages considérables, notamment l’amélioration de la productivité des salariés en leur permettant de se concentrer davantage sur leur travail, le renforcement de leur motivation et engagement grâce à des services appréciés, ainsi que l’amélioration de l’image de l’entreprise en tant qu’employeur attentionné et bienveillant.

Devenir franchisé d’une conciergerie d’entreprise permet d’abord de bénéficier d’une marque forte et d’une notoriété déjà établie. En effet, la franchise permet à l’entrepreneur de profiter de la réputation et de la reconnaissance de la marque du réseau. De plus, cela permet de profiter du savoir-faire et de l’expertise du franchiseur en matière de gestion d’entreprise, de marketing et de communication. Cela représente un véritable coup de pouce pour les entrepreneurs souhaitant démarrer et gérer efficacement leur activité. Ensuite, l’accès à un réseau de partenaires préétabli permet aux franchisés de bénéficier de tarifs avantageux auprès de prestataires de services et de fournisseurs, renforçant ainsi leur rentabilité. En outre, la formation initiale et l’assistance continue offertes par le franchiseur assurent un soutien constant et une montée en compétences tout au long du parcours entrepreneurial. Enfin, l’opportunité de profiter d’un concept clé en main, d’une marque forte et d’un réseau d’entraide entre les franchisés fait de la franchise de conciergerie d’entreprise un choix particulièrement attractif pour ceux cherchant à se lancer dans ce domaine.

En France, il y a aujourd’hui plus de 500 franchises de conciergerie d’entreprise. Une étude de Xerfi révèle que son chiffre d’affaires global en 2023 était estimé à 50 millions d’euros, soit une hausse de 54% par rapport à 2011. Ce marché, en pleine expansion, est tiré par l’augmentation du nombre de salariés en entreprise, le développement de technologies qui proposent des services plus innovants. La demande croissante des salariés pour des services de qualité de vie au travail, la concurrence entraînée par l’arrivée de nouveaux acteurs et l’émergence de nouvelles offres, ainsi que les nouvelles tendances du marché y contribuent aussi grandement. 

Selon la Fédération française de la franchise (FFF), l’investissement initial pour ouvrir une franchise dans le secteur de la conciergerie en France peut se situer entre 20 000 et 50 000 euros. Zen & Bien Conciergerie d’Entreprise, myCezâme, Les Services d’Aline et La Minut’Rit sont quelques exemples d’enseignes où investir.

Le recap

  1. Une franchise de conciergerie d'entreprise est un réseau d'agences qui propose des services d'assistance personnalisés aux salariés d'entreprises.

  2. Ces services visent à simplifier la vie quotidienne des employés et à leur permettre de se concentrer sur leur travail.

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