Témoignage de Céline Malski-Vernier, directrice associée ERA, performer durablement au sein du réseau ERA Immobilier
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Pour clôturer notre série « Rejoindre ERA : mode d’emploi », nous avons donné la parole à Céline Malski-Vernier, directrice associée d’agences ERA à Clermont-Ferrand. À travers son expérience, elle revient sur les raisons qui l’ont confortée dans son choix de rester au sein du réseau, sur la place de la formation et sur les éléments qui, selon elle, permettent de performer durablement.
Qu’est-ce qui vous a motivé à rejoindre ERA ?
Quand j’ai repris les agences, elles étaient déjà franchisées ERA, donc il y avait déjà une histoire avec le réseau. Mais très sincèrement, ce qui nous a confortés, avec mon associé Pierre PRUGNARD, dans le choix de rester sous cette enseigne, c’est d’abord la notoriété du réseau, son image dynamique, moderne, et le fait que ERA reste un réseau jeune, en mouvement, avec une vraie capacité d’évolution.
On a considéré qu’il était important de s’inscrire dans cette continuité et c’est pour cela qu’on a naturellement resigné le contrat de franchise sous la même enseigne.
Comment l’accompagnement du réseau ERA a-t-il facilité le lancement et le développement de votre agence ?
Sur cette question, il faut préciser que l’agence existe depuis longtemps, puisqu’elle a plus de 25 ans. Elle était déjà bien implantée localement avant même certaines évolutions d’enseigne. Donc je ne peux pas dire que le réseau a accompagné un lancement au sens strict, puisque lorsque nous avons repris l’activité, l’agence existait déjà et bénéficiait déjà d’une vraie présence sur son secteur.
L’ancienne direction avait déjà fait ce choix de rejoindre ERA, après avoir connu d’autres périodes avec ou sans enseigne. En revanche, dans le développement quotidien, le fait d’appartenir à un réseau apporte forcément des outils, une méthode et un cadre qui restent utiles.
Quelle place occupe la formation continue, notamment via ERA Business University, dans votre progression et celle de vos équipes ?
La formation a une vraie place chez nous. On travaille beaucoup en interne, mais on s’appuie aussi sur les formations proposées par ERA, que ce soit en ligne ou en présentiel. Elles sont de qualité et restent accessibles financièrement, ce qui est important.
Concernant ERA Business University, on tient vraiment à ce que nos équipes puissent vivre cette expérience au siège à Versailles. Pour nous, ce n’est pas seulement une formation : c’est aussi une manière de découvrir l’environnement ERA France, de rencontrer les équipes, de comprendre encore mieux le fonctionnement du réseau.
Même personnellement, lorsque je dois suivre une formation, j’essaie dès que possible de privilégier Versailles, parce que cela permet aussi de garder un lien humain avec toutes les personnes qui travaillent au quotidien pour accompagner notre réussite.
Selon vous, quels éléments de la méthode et de la culture du réseau ERA font la différence pour performer durablement ?
Ce qui fait vraiment la différence, c’est le sentiment d’être accompagné. On le ressent particulièrement lors des grands rendez-vous du réseau : les conventions, les événements Club Manager, Club Excellence, les réunions régionales ACOR. On ressent qu’il y a une vraie dynamique collective.
Et puis surtout, quand on a besoin, il y a toujours quelqu’un. On peut appeler notre consultant Nicolas DURAND, mais aussi solliciter des personnes de la direction qui savent rester disponibles. Je pense notamment à Éric ALLOUCHE, Jérôme BOST…
C’est appréciable de sentir qu’au-delà d’un nom ou d’une structure, il y a des interlocuteurs accessibles.
Quel conseil donneriez-vous à un professionnel qui souhaite rejoindre ERA et réussir sur le long terme ?
Je dirais qu’il faut venir avec l’envie de s’investir pleinement, parce que ERA peut être une très belle aventure professionnelle si on joue vraiment le jeu. Le réseau donne des outils, un cadre, une méthode, mais derrière il faut aussi savoir s’en saisir, rester constant, continuer à se former et garder une vraie exigence dans le temps.
La réussite durable, elle vient souvent de cet équilibre entre méthode, travail quotidien et capacité à rester impliqué dans la vie du réseau.
En résumé
Le témoignage de Céline Malski-Vernier met en lumière les éléments clés d’une performance durable chez ERA :
- la notoriété et la dynamique du réseau,
- un cadre structuré pour accompagner le développement,
- la formation continue via ERA Business University,
- la proximité et la culture d’entraide du réseau,
- l’implication personnelle dans la durée.
Autant de facteurs qui illustrent concrètement ce qui fait la force du réseau ERA au quotidien.
Si vous envisagez de vous lancer dans l’immobilier ou de rejoindre un réseau structuré, nous espérons que ces articles vous auront apporté des repères concrets pour construire un projet solide et pérenne.
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"Je n'ai jamais géré d'entreprise" : comment éviter de partir de zéro
Recruter, suivre sa comptabilité, manager une équipe, piloter des indicateurs de performance… Diriger une agence, ce n’est pas seulement vendre des biens. C’est un métier à part entière, que la plupart des candidats n’ont jamais exercé avant de franchir le pas.
Et c’est justement là que beaucoup hésitent : comment se sentir légitime à la tête d’une entreprise, quand on n’a jamais géré ni équipe, ni budget, ni recrutement ?
Chez ERA, la réponse est simple : vous n’êtes jamais seul face à ces questions.
Des outils de gestion pensés pour vous, pas pour un expert-comptable
L’un des grands avantages de rejoindre un réseau structuré comme ERA, c’est que vous n’avez pas à choisir, tester et adopter vos propres outils de gestion en partant de zéro. Le réseau met à disposition une suite d’outils déjà pensée pour le métier d’agence immobilière : CRM pour le suivi de vos mandats et de votre prospection, outils digitaux pour l’estimation et la diffusion des biens, portail national et application mobile pour piloter votre activité au quotidien.
Ces outils ne sont pas génériques : ils sont conçus spécifiquement pour une agence immobilière, ce qui change tout par rapport à des solutions de gestion classiques qu’il faudrait adapter vous-même. Vous n’avez pas à réinventer un système de suivi : vous héritez d’une méthode déjà éprouvée sur des centaines d’agences du réseau.
Le support du siège : vous n’êtes jamais seul face à une décision de gestion
Au-delà des outils, il y a l’humain. Chaque franchisé bénéficie d’un consultant dédié, qui accompagne le développement de l’agence bien au-delà du seul volet commercial : structuration de l’équipe, pilotage de l’activité, application concrète des méthodes du réseau.
Concrètement, ça veut dire que face à une question de gestion, un recrutement à valider, une décision d’investissement, un choix d’organisation, vous avez un interlocuteur qui connaît le modèle ERA et peut vous orienter, plutôt que d’avancer à tâtons ou de devoir tout réapprendre par l’expérience.
C’est précisément là que la différence se fait entre se lancer seul en tant qu’indépendant, et rejoindre un réseau : vous ne partez jamais d’une feuille blanche sur les sujets de gestion. Vous héritez d’un système déjà rodé, avec quelqu’un pour vous aider à vous l’approprier.
Gérer une entreprise, ça s’apprend aussi, et c’est prévu
La formation initiale ERA, via ERA Business University, ne se limite d’ailleurs pas au métier de la transaction immobilière : elle couvre aussi le management, le pilotage d’activité et les fondamentaux de la gestion d’entreprise. L’objectif n’est pas de faire de vous un expert-comptable ou un DRH chevronné en quelques semaines, mais de vous donner les repères essentiels pour piloter votre agence sereinement, avec le support du réseau derrière vous pour tout le reste.
Le vrai enjeu : ne pas confondre gérer seul et gérer sans filet
Ne jamais avoir géré d’entreprise n’est donc pas un obstacle rédhibitoire pour devenir franchisé ERA, à condition de s’appuyer pleinement sur ce que le réseau met à disposition : des outils pensés pour le métier, une formation aux fondamentaux de gestion, et un consultant dédié pour vous accompagner dans les décisions du quotidien.
Vous vous reconnaissez dans cette situation ? Contactez notre équipe expansion pour échanger sur votre projet.
Pourquoi rejoindre ERA Immobilier ?
Pourquoi rejoindre ERA Immobilier ?
Une étude indépendante menée auprès de nos franchisés apporte des éléments concrets : 86,5% de satisfaction globale et 91,1% recommanderaient ERA à un membre de leur famille.
Au-delà des chiffres, c’est surtout l’accompagnement, la formation et la liberté d’action qui font la différence.
Vous réfléchissez à ouvrir ou rejoindre une agence immobilière ? Échangeons !
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Pourquoi rejoindre ERA Immobilier ?
Une étude indépendante menée auprès de nos franchisés apporte des éléments concrets : 86,5% de satisfaction globale et 91,1% recommanderaient ERA à un membre de leur famille.
Au-delà des chiffres, c’est surtout l’accompagnement, la formation et la liberté d’action qui font la différence.
Vous réfléchissez à ouvrir ou rejoindre une agence immobilière ? Échangeons !
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Ouvrir une agence immobilière en franchise : les 3 étapes pour rejoindre le réseau ERA
Ouvrir une agence immobilière, c’est un projet qui demande de la méthode, de l’accompagnement et une vision claire. Yaakoute Marfak, consultante chez ERA Immobilier, détaille dans cette vidéo les 3 étapes concrètes pour rejoindre le réseau ERA et lancer son agence dans les meilleures conditions, que vous soyez entrepreneur, professionnel de l’immobilier ou en reconversion.
Créer son agence immobilière avec ERA : une méthode en 3 étapes pour réussir son lancement
Se lancer dans la franchise immobilière, ça ne s’improvise pas. Entre le choix du local, le montage financier, les formalités administratives et le recrutement des premiers négociateurs, les décisions à prendre sont nombreuses — et chacune compte. C’est précisément pour ça que ERA Immobilier a structuré un parcours d’accompagnement en 3 étapes, conçu pour que chaque franchisé arrive à l’ouverture avec une agence prête à performer.
Étape 1 : définir son projet avant de se lancer
La première erreur que font beaucoup de porteurs de projet, c’est de brûler les étapes. Trouver un local, recruter, ouvrir, sans avoir posé les bases stratégiques et organisationnelles de leur futur business.
Chez ERA, tout commence par une phase de construction du projet. Concrètement, cela signifie : définir votre secteur géographique, analyser le potentiel du marché local, identifier votre positionnement, et poser les bases financières de votre agence. ERA intervient à vos côtés sur le plan stratégique et organisationnel pour s’assurer que votre projet est solide, viable et structuré, avant même que vous ne signiez quoi que ce soit.
Cette étape, souvent négligée par les créateurs d’agences indépendantes, est ce qui fait la différence entre un lancement chaotique et un démarrage maîtrisé. Un projet bien défini, c’est une agence qui trouve ses premiers mandats plus vite et qui construit sa notoriété locale dès les premières semaines.
Les étapes 2 et 3 ? Yaakoute les détaille dans la vidéo. De l’intégration au réseau jusqu’à l’ouverture de votre agence, elle vous guide à travers chaque phase concrètement.
Ouvrir une agence ERA : quel profil pour devenir franchisé ?
Le réseau ERA accueille des profils très variés. Pas besoin d’avoir 20 ans d’expérience dans l’immobilier pour créer son agence, ERA forme et accompagne des franchisés aux parcours différents :
- Entrepreneurs qui cherchent un secteur porteur avec un modèle économique éprouvé.
- Professionnels de l’immobilier (négociateurs, agents, directeurs d’agence) prêts à passer du statut de salarié à celui de chef d’entreprise.
- Profils en reconversion attirés par un secteur dynamique, avec un accompagnement structuré pour sécuriser la transition.
Dans tous les cas, ERA adapte le parcours à votre situation pour construire un projet concret et structuré avec une approche sur-mesure, pas un programme générique.
Les outils digitaux ERA pour performer
Dans un marché immobilier de plus en plus concurrentiel, la performance ne repose plus uniquement sur le terrain. Elle passe aussi par la capacité à s’appuyer sur des outils digitaux efficaces, pensés pour gagner du temps, optimiser son activité et améliorer l’expérience client.
Chez ERA Immobilier, nous mettons à disposition de nos affiliés un écosystème complet de solutions digitales, combinant outils internes et partenaires reconnus, pour accompagner chaque entrepreneur dans le développement de son agence.
Des outils pensés pour le quotidien des agences
L’objectif est simple : permettre aux équipes de se concentrer sur leur cœur de métier — le conseil et la relation client — en simplifiant toutes les tâches opérationnelles.
Gestion des biens, suivi des prospects, diffusion des annonces, pilotage de l’activité… tout est structuré pour offrir une vision claire et un gain de temps au quotidien.
Cette organisation permet de fluidifier les process et d’améliorer la performance globale de l’agence.
JIM : l’intelligence artificielle au service des conseillers
Parmi les outils développés par ERA, JIM, notre intelligence artificielle interne, joue un rôle clé.
Pensé pour accompagner les équipes au quotidien, JIM permet notamment de :
- faciliter l’accès à l’information,
- répondre rapidement aux questions métiers,
- accompagner les conseillers dans leurs démarches,
- optimiser certaines tâches pour gagner en efficacité.
JIM devient ainsi un véritable assistant digital, disponible à tout moment, pour soutenir les équipes dans leur activité.
Des partenaires digitaux pour aller plus loin
Au-delà des outils internes, ERA s’appuie sur un réseau de partenaires reconnus pour proposer des solutions performantes et adaptées aux enjeux du marché immobilier.
Ces partenariats permettent notamment de :
- maximiser la visibilité des annonces,
- renforcer la présence digitale des agences,
- optimiser la génération de leads,
- améliorer l’expérience client tout au long du parcours.
L’objectif est d’offrir aux affiliés des solutions clés en main, déjà testées et intégrées dans leur quotidien.
Piloter son activité avec précision
La performance passe aussi par la capacité à analyser et piloter son activité. Les outils digitaux ERA permettent aux dirigeants d’agence d’accéder à des indicateurs clairs et de suivre leur développement en temps réel.
Chiffre d’affaires, performances commerciales, suivi des équipes… tout est pensé pour aider à prendre les bonnes décisions, au bon moment.
Un levier de performance pour les entrepreneurs
Intégrer le réseau ERA, c’est bénéficier d’un environnement digital structuré dès le départ. Pas besoin de chercher, tester ou assembler différents outils : tout est déjà en place pour vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre activité.
C’est un gain de temps, mais aussi un véritable levier de performance pour les entrepreneurs qui souhaitent aller plus vite et plus loin.
Rejoindre ERA, c’est entreprendre avec les bons outils
Chez ERA Immobilier, nous croyons que la réussite passe par l’alliance de l’humain et de la technologie. Nos outils digitaux, associés à un accompagnement de proximité, permettent à chaque affilié de structurer son activité et d’atteindre ses objectifs.
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Moonee en pleine accélération : le réseau se renforce partout en France
Depuis sa création, Moonee développe un réseau de conseillers indépendants spécialisés en assurance emprunteur. À la rentrée 2026, l’enseigne franchit une nouvelle étape avec le développement de son modèle Team Leader, destiné à accompagner la croissance du réseau partout en France et dans les territoires ultramarins.
Un réseau de plus de 120 Moonies en développement
Le développement de Moonee repose avant tout sur son réseau de Moonies, ses conseillers indépendants qui accompagnent les particuliers dans leurs démarches liées à l’assurance emprunteur.
Aujourd’hui, le réseau compte plus de 120 Moonies. Une communauté qui continue de s’étoffer et qui constitue le cœur du modèle Moonee.
Pour accompagner cette croissance, l’entreprise fait évoluer son organisation. En septembre 2026, 6 Team Leaders sont déjà présents sur l’ensemble du territoire français et en Outre-mer.
Leur rôle ne se limite pas à développer leur propre activité. Ils participent directement à la structuration du réseau et à son développement.
Le Team Leader, un nouveau pilier du développement de Moonee
Le modèle Team Leader répond à une ambition claire : recruter, former, accompagner et fédérer les Moonies.
Le Team Leader devient ainsi un véritable relais entre Moonee et les conseillers de son équipe. Il contribue à leur intégration, les accompagne dans leur montée en compétences et participe à l’animation d’une dynamique collective.
Cette organisation permet à Moonee de renforcer la proximité avec son réseau tout en poursuivant son développement à l’échelle nationale.
Pas de territoire exclusif à développer : les Team Leaders peuvent désormais accompagner des entrepreneurs partout en France.
Une évolution pensée pour accompagner la montée en puissance du réseau
Avec le développement des Team Leaders, Moonee fait évoluer son modèle pour répondre à un enjeu : faire grandir le réseau sans perdre la dimension humaine qui fait partie de son fonctionnement.
Le Team Leader n’est pas simplement un intermédiaire. Il accompagne les nouveaux Moonies dans leurs premiers pas, transmet les méthodes et contribue à créer une véritable dynamique d’équipe.
Cette logique d’accompagnement est également au cœur du modèle présenté aux futurs Team Leaders : entreprendre avec un cadre structuré, tout en développant et en faisant progresser une équipe d’indépendants.
Des profils d’entrepreneurs différents pour développer le réseau
Le modèle Team Leader s’adresse à plusieurs profils.
Des managers qui cherchent à donner une nouvelle direction à leur expérience professionnelle.
Des entrepreneurs qui souhaitent diversifier leur activité et créer un nouveau moteur de développement.
Le modèle convient aussi à des professionnels issus de l’assurance ou de la banque qui souhaitent valoriser leur expertise dans un nouveau projet entrepreneurial.
Cette diversité de profils correspond à la volonté de Moonee de construire un réseau fondé autant sur les compétences commerciales que sur la capacité à accompagner, transmettre et fédérer.
Une organisation nationale, au plus proche des entrepreneurs
Avec 6 Team Leaders déjà en activité et un objectif de développement sur l’ensemble de la France et des territoires ultramarins, Moonee souhaite désormais accélérer la structuration de son réseau.
L’enjeu est double : permettre à davantage d’entrepreneurs de rejoindre le réseau et offrir aux Moonies un accompagnement de proximité au quotidien.
Plus de Team Leaders, c’est aussi plus de capacité à recruter, former et faire grandir les équipes.
Cette nouvelle organisation marque ainsi une nouvelle étape dans le développement de Moonee : celle d’un réseau qui grandit en s’appuyant sur ses entrepreneurs et sur une organisation pensée pour accompagner cette croissance.
Moonee : un réseau en mouvement
Avec plus de 120 Moonies et le déploiement progressif de son modèle Team Leader, Moonee poursuit son développement autour d’une ambition : construire un réseau national d’entrepreneurs indépendants, accompagné et fédéré autour d’un même savoir-faire en assurance emprunteur.
Et si on repensait notre façon de vieillir ?
La Semaine Bleue met à l’honneur les retraités et les personnes âgées…
mais surtout leur place essentielle dans notre société.
Chez Univers Viager, c’est un sujet qui nous touche profondément.
Parce que derrière chaque projet, il y a une personne, une histoire… et un équilibre à préserver.
Notre rôle, au quotidien ? Créer du lien entre les générations. Permettre à un senior de rester chez lui, dans ses repères, tout en améliorant son quotidien grâce à un capital et des revenus complémentaires. Et en parallèle, offrir à un acquéreur une autre façon d’investir, plus progressive, plus responsable.
Le viager, ce n’est pas qu’un modèle immobilier. C’est une solution concrète pour mieux vieillir, en toute sérénité.
Cette semaine, plus que jamais, remettons l’humain au cœur des réflexions… et parlons du bien vieillir !
Et si on changeait notre regard sur l’âge ?
Vieillir, ce n’est pas “ralentir”, c’est enfin retrouver la liberté. La liberté de dire non sans culpabilité, de choisir ses priorités et de vivre à son rythme. Chez Univers Viager, les seniors sont au cœur de chaque projet. Parce qu’au fond, notre métier va bien au-delà de l’immobilier.
Il s’agit d’accompagner des parcours de vie, de préserver des repères…
et surtout de permettre à chacun de rester chez soi tout en améliorant sa qualité de vie.
Le viager, concrètement, c’est :
- un capital immédiat pour concrétiser ses projets
- une rente à vie pour compléter ses revenus
- la possibilité de rester vivre chez soi en toute sérénité
- une valorisation de son patrimoine, sans quitter ses habitudes
Mais surtout… c’est retrouver de la liberté financière, sans renoncer à l’essentiel. Une solution moderne, humaine et profondément respectueuse, qui s’adapte à chaque histoire.
Aujourd’hui, on célèbre celles et ceux qui ont tant construit, tant transmis… et qui ont encore tant à vivre !