Comme dans plusieurs branches du médical, les patients souffrant de problématiques ophtalmologiques doivent attendre quatre mois en moyenne avant d’obtenir un rendez-vous avec un praticien. Afin de répondre à cette problématique, le réseau d’opticiens Afflelou s’associe à Doctolib pour élargir l’accès au service de téléconsultation avec un ophtalmologiste.
Le Groupe Afflelou a lancé son service de téléconsultation en 2022. L’objectif était de répondre à la problématique des Français qui peinent à obtenir un rendez-vous chez un praticien près de chez eux, selon une enquête menée par le groupe Afflelou. Pour combler les déserts médicaux, le réseau franchisé d’opticiens s’est équipé d’un dispositif de téléconsultation. L’enseigne proposait la prise de rendez-vous sur son site mais dorénavant c’est par le site et l’application Doctolib que les patients peuvent accéder au service.
La téléconsultation d’un ophtalmologue dans 150 magasins Afflelou
En tant que spécialiste du secteur de l’optique, le magasin Alain Afflelou met à disposition un service de téléconsultation. Suite à la prise de rendez-vous, le patient doit ensuite se rendre dans un magasin de l’enseigne qui propose une salle équipée d’une borne écran et qui permet de dialoguer avec un ophtalmologue. Le dispositif est aussi préventif. La salle d’examen est équipée de matériel de dépistage qui permet au praticien de détecter certaines pathologies et d’orienter si besoin le patient vers un confrère pour une consultation en présentiel.
Les enjeux de la consultation sur la santé visuelle
« Notre objectif a toujours été de répondre aux enjeux de santé visuelle par la mise en place notamment de solutions innovantes. Ce partenariat avec Doctolib nous permet de continuer à simplifier la prise de rendez-vous ophtalmologiques à distance dans une logique de soins plus préventifs et continus pour les patients », souligne Anthony Afflelou, Président Directeur Général du groupe, dans un communiqué de presse.
La téléconsultation avec un ophtalmologiste permet de lutter contre les déserts médicaux toujours plus croissants. Le service de l’enseigne d’opticien Afflelou engendre une réduction des délais d’attente, une consultation rapide et immédiate, un suivi médical de la vision plus régulier et rapidement prit en charge. La santé visuelle est aujourd’hui un enjeu majeur pour les professionnels du secteur, où l’accessibilité est fondamentale.
