ActualitésFranchise illiCO travaux

Aujourd’hui, c’est plus de 70 agents indépendants ont fait le choix de rejoindre le réseau illiCO travaux !

L’année 2023 a marqué une étape significative pour notre enseigne avec le recrutement d’une quarantaine d’agents indépendants par nos franchisés. Ces professionnels, intégrés aux agences locales, jouent un rôle crucial dans le développement de l’activité des franchisés. Leur mission principale consiste à accompagner les clients à travers toutes les étapes de leurs projets de rénovation, d’extension ou d’aménagement, assurant un suivi complet du chantier, de son commencement à la réception finale.

La montée en puissance des agents indépendants dans le réseau illiCO travaux en 2023 témoigne de notre engagement continu envers la satisfaction client et le développement local. En collaborant étroitement avec les agences locales, ces indépendants contribuent de manière significative à la réussite des projets travaux des clients, renforçant la position d’illiCO travaux en tant que leader du secteur.

 

Depuis 2016, Capital avec Prisma Media et son partenaire Statista ont mis au point un palmarès des meilleures enseignes pour l’année en cours, afin de mettre en valeur la qualité des services offerts aux clients.

Pour l’année 2024, 502 enseignes sur 147 secteurs d’activité différents se sont donc vu classer selon 3 critères de notations :

Attention portée au client ;
Niveau d’expertise des enseignes ;
Volonté de recommander l’enseigne.

Pour obtenir ce classement, 20 000 consommateurs anonymes ont été mobilisés pour répondre à une enquête spécialement conçue pour l’occasion.

Ce titre reflète l’implication quotidienne de nos ambassadeurs en local qui s’engagent à offrir les meilleurs services à leurs clients.

Retour sur le séminaire illiCO travaux 2023 !

Début octobre, l’ensemble du réseau illiCO travaux s’est réuni à l’occasion de son séminaire annuel en Côte d’Azur, sur les hauteurs de la ville d’Opio. L’événement s’est déroulé au sein du Club Med d’Opio et a rassemblé plus de 250 ambassadeurs, conjoints et collaborateurs de l’enseigne.

Au programme de ces 3 jours : des plénières riches en informations, une intervention inspirante d’un ancien négociateur du RAID, des activités de loisirs en plein air ainsi que de belles soirées festives !

Des demi-journées de plénières et une intervention captivante
Deux demi-journées de plénières ont été organisées, rassemblant nos responsables d’agence, leurs agents indépendants ainsi que les collaborateurs du siège; Ces moments ont permis de réaliser un bilan sur l’année déroulée et d’échanger sur les objectifs 2024.

L’un des temps forts du séminaire a été l’intervention de Laurent Combalbert, négociateur de crise au sein de la société TTA – The Trusted Agency et ex-négociateur du RAID. Son récit captivant sur la gestion de situations de crises et la prise de décisions sous pression a fortement intéressé l’auditoire, offrant des anecdotes et des enseignements précieux pour nos ambassadeurs.

Une sortie VTT sur les hauteurs de la ville d’Opio
Pour une pause bien méritée, nos ambassadeurs ont eu l’occasion de profiter d’une sortie VTT électriques aux alentours de la belle ville d’Opio. Les collines et les paysages pittoresques de la région ont offert un cadre idéal pour une aventure en plein air. Et ont favorisé la convivialité et la création de liens entre tous les membres du réseau !

Des soirées festives et de beaux moments de convivialité
La première soirée s’est tenue dans une magnifique oliveraie autour d’un apéritif dinatoire, où un orchestre local a créé une ambiance chaleureuse.

Pour clôturer ce bel événement, tous les membres du réseau se sont vêtus de blanc à l’occasion de notre traditionnelle soirée blanche. Lors de celle-ci, une cérémonie de trophées a été organisée, mettant en lumière l’implication et la motivation quotidienne de nos responsables d’agence.

Ces trois jours ont donc permis aux membres du réseau de se retrouver, de partager des moments inoubliables de rires et d’échanges, dans un cadre magnifique. Rendez-vous l’année prochaine pour une nouvelle édition très attendue !

Tous ces moments ont contribué à la réussite de cet événement, clé de la vie de notre réseau !