En el ADN de una franquicia está el objetivo de desembarcar en otros países. Un propósito decisivo, que requiere llevarlo a cabo de una manera lógica y muy estudiada para no cometer errores. Así, lo más conveniente y adecuado es comenzar la expansión por la ciudad y la comunidad en la que la enseña tiene su origen, para después ir creciendo en forma de “mancha de aceite”, con el fin de no perder nunca el control, hasta ir copando el territorio nacional.
¿Cuándo es el momento adecuado para internacionalizar tu empresa?
Tal y como apunta Eduardo Abadía, director ejecutivo de la Asociación Española de la Franquicia (AEF), “este importante paso hay que darlo cuando ya se tiene una implantación consolidada en el mercado nacional: si se requieren al menos un par de años para empezar a franquiciar, testando antes el concepto en locales propios, para salir al exterior no hay números exactos, aunque sí es recomendable acumular una experiencia de más de dos años franquiciando y sumar una red que supere los 50 establecimientos operativos, bastante diseminados por el propio país de origen de la marca”.
¿Por dónde empezar la estrategia de internacionalización de tu franquicia? Ejemplos
En el mundo hay 195 países y hay que plantearse con objetividad y estudios de mercado contrastados en cuál se quiere desembarcar y dar ese primer paso internacional, teniendo en cuenta factores como la proximidad, las afinidades culturales, lingüísticas… Mery Oaknin, cofundadora y CEO de la franquicia d-uñas, que hoy en día opera en cinco países extranjeros, sumando un centenar de centros repartidos entre Argentina, Brasil, Guatemala, México y Panamá, opina que hay que comenzar la internacionalización “por el país más cercano al tuyo o por el que crees que puedes tener una mayor expansión. La internacionalización es un proceso, no es un acto. Se necesita invertir mucho tiempo y dinero para darse cuenta de si tu producto o servicio se puede defender en el exterior”.
A su vez, Antonio de la Torre, director general de Alfa Inmobiliaria, franquicia que opera con 100 agencias en México y que ha iniciado su incursión en Colombia y Venezuela, considera que “por nuestra experiencia, recomendamos comenzar por países cercanos culturalmente o con alta demanda inmobiliaria, como México o Portugal. Estos mercados ofrecen un conocimiento previo y una facilidad de comunicación, que simplifica la adaptación del modelo y reduce los riesgos asociados al proceso de expansión internacional”.
Desde la cadena de tintorerías y lavanderías Pressto, presente en 19 países de los cinco continentes, con cerca de 300 establecimientos, su directora general, Silvia Díaz, asegura que “a la hora de elegir el país para comenzar la internacionalización, recomendamos seleccionar mercados que presenten similitudes culturales, comerciales o idiomáticas, ya que esto facilita enormemente el proceso de adaptación inicial”, y añade que “el momento idóneo para internacionalizarse llega cuando la franquicia posee una base sólida en su país de origen, capacidad demostrada para adaptarse a diferentes contextos y un claro valor diferencial que pueda replicarse con éxito en nuevos mercados”.
Midas: la expansión de una franquicia estadounidense en España
En el caso contrario, es decir, el de aquellas franquicias extranjeras que desembarcan en España, también han seguido una estrategia a la hora de elegir el país de destino en el que implantarse. En este sentido, desde la cadena Midas, especializada en el cuidado integral de coches y motos, su director de expansión en España, Jorge Enrique Santos, explica que “la marca nació en Estados Unidos en el año 1956 con una idea muy clara: modelo de franquicia 100%. Tras un crecimiento muy rápido en EEUU, abriendo 100 centros en su primer año, en 1973 se decidió entrar en Francia, abriendo un local en París. Una vez consolidado el modelo en Francia se tomó la decisión de aterrizar en España en 1988, por el rápido crecimiento del sector en nuestro país y las similitudes con el mercado francés. Se comenzó la expansión en Madrid y a continuación en Barcelona abriendo centros propios, para muy rápidamente desplegar el modelo de franquicia, inaugurando la primera en el año 1990, en Burgos”. Hoy en día, la enseña cuenta con 200 centros repartidos a lo largo y ancho de todo el territorio español, de los cuales 8 son propios y el resto franquiciados.
Estrategias para una expansión internacional exitosa en franquicias
Es innegable que entrar en otro país es tentador, por eso hay que analizar detallada y profundamente si ha llegado la hora de internacionalizarse o hay que esperar hasta hacerlo con plenas garantías, ya que, si se cometen errores al implantarse en mercados exteriores y hay que salirse de ellos, no se conceden segundas oportunidades. De hecho, hay casos de franquicias españolas que se han visto obligadas a cerrar sus tiendas en países extranjeros, o también marcas foráneas que se han implantado en España y no han tenido éxito, debido sobre todo a dos factores: primero, por no adaptar el producto o servicio a los gustos y la cultura del país de destino, y segundo, por no elegir correctamente al socio local con quien expandir la enseña, ya que la fórmula más utilizada para entrar en otro país es la de la master franquicia.
La CEO de d-uñas lo detalla claramente: “La clave para desembarcar en otro país sin cometer errores es entender muy bien el mercado y trazar una planificación de implementación muy cuidada y elaborada. No se puede dejar ningún cabo suelto, porque los errores en la distancia se amplifican”.
Para el director general de Alfa Inmobiliaria, “la clave principal, no sólo para entrar con éxito en un nuevo mercado, si no para perdurar, que es lo que finalmente interesa, es contar con un socio local sólido, que debe tener un profundo conocimiento del mercado, experiencia empresarial y capacidad para adaptar nuestro modelo a las particularidades del país”.
Silvia Díaz, directora general de Pressto, subraya que “antes de desembarcar en un nuevo país, llevamos a cabo un análisis detallado, que incluye estudios de mercado específicos sobre las preferencias y hábitos de consumo locales, análisis económico-financieros del país de destino, así como estudios sobre la estructura competitiva existente en nuestro sector. También realizamos investigaciones sobre el marco legal, normativo y regulatorio del país, para asegurar el pleno cumplimiento de todas las exigencias locales”.
Un 27,18 % de franquicias españolas ya están en el exterior
Según refleja un informe elaborado por la Asociación Española de la Franquicia, ‘La Franquicia Española en el Mundo 2024’, en la actualidad son 311 las franquicias nacionales repartidas por los cinco continentes. Teniendo en cuenta que el sistema de franquicias español está integrado por 1.384 redes, de las que 1.144 son de origen nacional, eso supone que un 27,18 % están implantadas en otros países, concretamente en un total de 140, contabilizando 18.897 establecimientos abiertos.
Por sectores, la moda lidera la expansión internacional con 71 redes, que suman 8.995 tiendas repartidas por 127 países. A continuación le sigue el sector hostelería/restauración con 62 enseñas, implantadas en 70 mercados, con 1.454 establecimientos operativos, y en tercer lugar queda el sector de belleza/estética con 35 franquicias, que están presentes en 51 países, con 1.245 locales abiertos.
A su vez, el estudio indica que en nuestro país ya han desembarcado 240 marcas extranjeras, lo que supone el 17,3 % del total del sistema de franquicias español. De esta cifra, 53 son de origen francés, 48 estadounidenses, 42 italianas, 17 británicas y 12 portuguesas.
Una tendencia, la de la internacionalización, que continuará incrementándose cada año, tanto por parte de franquicias españolas que apuesten por salir a mercados exteriores como de aquellas enseñas extranjeras que vean en España un país en el que implantarse.
Nuestro resumen en 5 puntos clave por L’Express Franchise IA
(verificado por nuestro equipo editorial)
Aquí tienes un resumen en cinco puntos clave del artículo sobre el tema en español: Estrategias de internacionalización, cómo implantarse en otros mercados con éxito.
Objetivo de la expansión: La internacionalización es fundamental para las franquicias, pero debe realizarse de manera planificada y cuidada. Se recomienda empezar la expansión en la ciudad de origen antes de crecer a nivel nacional e internacional.
Momento adecuado para internacionalizar: Es recomendable tener una base sólida en el mercado nacional, con al menos dos años de experiencia y más de 50 establecimientos operativos antes de dar el salto al exterior.
Selección del mercado: Al elegir un país para internacionalizarse, es esencial considerar factores como la proximidad cultural y lingüística. Iniciar en países cercanos o con alta demanda en el sector es una estrategia más segura.
Claves para el éxito: La buena planificación, la adaptación del producto a la cultura local y la elección de un socio local sólido son determinantes para evitar errores que puedan comprometer la expansión internacional.
Crecimiento de franquicias españolas: Actualmente, un 27,18% de las franquicias españolas están presentes en el exterior, destacando sectores como la moda, la hostelería y la belleza, y se espera que esta tendencia de internacionalización continúe en los próximos años.
