Un Centro Mail Boxes Etc. affiancato da un magazzino che gestisce ordini, scorte e resi per conto delle piccole imprese. È il nuovo format di logistica in franchising che MBE porta in Italia, rivolto a imprenditori alle prime armi ma anche a operatori del settore pronti a lavorare sotto un marchio internazionale.
L’annuncio è arrivato il 30 settembre, alla vigilia del Salone Franchising Milano. Il punto di partenza è una rete già capillare: in Italia Mail Boxes Etc. conta circa 600 Centri e oltre 50.000 metri quadrati di spazi adibiti a magazzino. Il brand fa capo a Fortidia, gruppo fondato a Milano nel 1993 che nel 2025 ha raggiunto 1,4 miliardi di euro di fatturato aggregato con oltre 3.200 punti vendita in 56 Paesi.
Mail Boxes Etc.
Servizi e Soluzioni per Aziende e Privati
- Servizi per le imprese
- 600 sedi
- Capitale proprio: 35.000 €
Dal bancone al magazzino: come funziona il nuovo format
Il modello non sostituisce il Centro MBE tradizionale. Lo completa con uno spazio dedicato, dotato di una propria insegna, dove l’affiliato prende in carico l’intera catena logistica del cliente.
In pratica, l’impresa affida la merce al franchisee, che la riceve, la tiene a stock e ne controlla l’inventario. Quando arriva un ordine dal negozio online, il centro prepara il pacco, lo spedisce e si occupa degli eventuali resi. Il collegamento con la piattaforma e-commerce del cliente fa parte del servizio.
Il bersaglio sono le micro, piccole e medie imprese: realtà che vendono online ma non hanno le dimensioni per costruire in casa un reparto logistico.
Un mercato e-commerce da 66,6 miliardi di euro
La scommessa poggia su numeri solidi. Secondo i dati dell’Osservatorio eCommerce B2c Netcomm del Politecnico di Milano, nel 2026 gli acquisti online degli italiani raggiungono i 66,6 miliardi di euro, in crescita del 6 % sull’anno precedente. I soli prodotti fisici valgono 42,6 miliardi.
Ogni euro venduto in rete si traduce in un pacco da stoccare, preparare e consegnare. Per un piccolo e-commerce, esternalizzare queste fasi a un operatore di prossimità può pesare quanto la scelta della piattaforma di vendita.
Cosa riceve l’affiliato dalla rete
Il pacchetto messo a disposizione dei franchisee comprende i software per gestire clienti, spedizioni e magazzino, insieme ad accordi quadro già negoziati con partner di trasporto, logistica e imballaggio. Sul fronte delle competenze, MBE prevede formazione specialistica e affiancamento operativo.
Completano l’offerta l’assistenza nella vendita dei servizi, la pubblicità su scala nazionale e i materiali promozionali per conquistare clienti nella propria zona.
Il format guarda anche oltre i neo-imprenditori. Chi lavora già nella logistica può entrare nella rete e sviluppare la propria attività con il marchio e gli strumenti MBE.
Una rete di servizi che cerca nuove leve di crescita
Il lancio arriva in una fase di forte attività per il gruppo. Nel 2025 Fortidia ha aperto 158 nuovi centri nel mondo e, a fine anno, ha accolto BC Partners come azionista di maggioranza, con un’operazione da circa 800 milioni di euro.
Per chi valuta un’affiliazione, il comunicato non indica ancora l’investimento richiesto per la versione con magazzino. Sarà il dato da verificare con la rete, insieme alla metratura minima e alle zone disponibili, prima di misurare la redditività di un format che lega il destino del franchisee a quello dell’e-commerce locale.
Domande frequenti sul franchising logistico Mail Boxes Etc.
Il format è pensato sia per nuovi imprenditori sia per operatori che già lavorano nella logistica. I clienti finali sono soprattutto micro, piccole e medie imprese che vendono online e preferiscono affidare a un partner locale stoccaggio, spedizioni e resi.
L’affiliato collega il proprio sistema al negozio online del cliente, riceve e conserva la merce, tiene l’inventario, prepara e imballa gli ordini, li spedisce e gestisce i resi. Tutte le fasi passano quindi da un unico interlocutore sul territorio.
