Le discounter Aldi enrichit son application mobile belge de dix promotions exclusives renouvelées chaque semaine, appliquées automatiquement au scan en caisse. L’enseigne, qui gère l’ensemble de ses magasins en direct, approfondit ainsi son programme de fidélité lancé en 2025, alors que 75 % des Belges attendent avant tout des réductions immédiates au moment de payer.
Aldi compte parmi les discounters les plus présents en Belgique, où l’enseigne exploite directement l’ensemble de ses magasins, sans franchise ni affiliation. Depuis 2025, elle propose un programme de fidélité numérique permettant d’accumuler des points échangeables contre des produits gratuits ou des réductions supplémentaires. La nouveauté de la rentrée porte sur dix promotions exclusives par semaine, réservées aux utilisateurs de l’application, sur les fruits et légumes frais, la viande fraîche, le poisson et les produits de marque propre.
Dix promotions renouvelées chaque semaine sur les produits frais
Aldi Belgique a présenté ce lundi ses dix promotions exclusives hebdomadaires, rapporte le site spécialisé retail belge RetailDetail. Ces remises viennent s’ajouter aux offres régulières déjà disponibles en magasin et portent sur des catégories à forte fréquence d’achat : fruits et légumes frais, viande fraîche, poisson et produits de la marque propre. La réduction s’applique directement lors du scan de l’application en caisse, sans code ni coupon à présenter séparément.
« Récompenser davantage nos clients les plus fidèles »
La direction de l’enseigne assume vouloir étoffer un dispositif déjà bien installé auprès de la clientèle belge, un an après son lancement.
L’enseigne ne communique pas de chiffre sur le nombre d’utilisateurs actifs de son application en Belgique, mais s’appuie sur une étude commandée cette année à l’institut de sondage iVOX pour justifier l’orientation prise.
Part des Belges qui attendent avant tout des réductions immédiates en caisse dans un programme de fidélité, selon une étude iVOX commandée par Aldi Belgique en 2026.
La Belgique, marché test du groupe Aldi Nord
Au sein du groupe Aldi Nord, dont dépend Aldi Belgique, le marché belge sert de terrain d’essai pour les initiatives de fidélisation numérique. Le contraste avec l’Allemagne est net : sur le marché domestique du groupe, Aldi mène au contraire une campagne critique envers les applications de fidélité, jugées trop nombreuses et redondantes pour le consommateur. La stratégie belge s’écarte donc volontairement de la ligne suivie ailleurs dans le groupe.
Bon à savoir
Aldi n’exploite aucun magasin en franchise ou en affiliation en Belgique : l’enseigne relève de la gestion propre, comme Lidl, Colruyt ou Action. Elle n’apparaît donc jamais dans les listes de réseaux franchisables du secteur alimentaire belge.
Une pression supplémentaire sur les réseaux franchisés du commerce alimentaire
La montée en gamme du dispositif de fidélité chez un discounter en gestion propre ajoute une pression concurrentielle sur les réseaux franchisés et affiliés de la distribution alimentaire belge, de Carrefour à Intermarché en passant par les magasins affiliés indépendants de Delhaize. Ces enseignes doivent elles aussi entretenir leurs propres programmes de fidélité pour retenir une clientèle de plus en plus sensible au prix. Reste à voir si l’écart d’agilité entre une centrale intégrée et un réseau de points de vente franchisés ou affiliés se traduira dans les prochains résultats du secteur.
