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Cómo ofrecer la mejor atención al cliente en tu negocio en 2026
14/05/2025—“Pues algo habrás hecho mal”. La escena se produce en una tienda. Específicamente en un negocio de moda y es pronunciada por una empleada de la misma. Poco importa el nombre y el lugar. La acusación de la vendedora queda…
Consecuencias de incumplir el contrato de franquicia o no pagar los royalties en 2026
30/04/2025¿Qué pasa cuando un franquiciado no paga los royalties o abandona el negocio antes de finalizar el contrato? Abrir una franquicia, igual que emprender cualquier otro tipo de negocio, conlleva mucho trabajo y no pocos retos. En ocasiones, por cuestiones…
IVA franquiciado 2026: ¿qué es y cómo afecta a los autónomos?
13/04/2025El llamado IVA franquiciado debía de haber comenzado a aplicarse en España a partir de enero de 2025, de acuerdo con una directiva europea, pero Hacienda todavía no lo ha aprobado en España. Aun así este nuevo sistema fiscal está…
El miedo al fracaso: claves para superarlo y animarse a emprender
08/04/2025El miedo al fracaso es uno de los mayores obstáculos a la hora lanzar un proyecto propio. Aunque el emprendimiento se asocia con la libertad y la innovación, también implica riesgos que pueden generar dudas y bloqueos. Como cualquier otro…
La Ley de Carlson: el impacto de las interrupciones en la productividad laboral
31/03/2025¿Te interrumpe regularmente en el trabajo una notificación, un compañero o una llamada trivial? ¿Y luego es imposible continuar donde lo dejaste? No eres la única persona. Se ha teorizado sobre este fenómeno y se le ha dado un nombre:…
Pensamiento inverso para mejorar las decisiones de gestión
05/03/2025¿Te has encontrado alguna vez tropezando con un problema? ¿Tienes un problema que estás perdiendo el tiempo resolviendo? Este método, que consiste en amplificar tus errores, es quizás la solución. Este es el principio del pensamiento inverso. Un método de…
