Cómo abrir un negocio de comercio online con Devuelving: inversión, rentabilidad y franquicias

Juan Antonio Manchado: Devuelving se inició en 2012 y ahí los negocios online no tenían nada que ver con lo que es actualmente. Los clientes tenían mucha desconfianza al meter sus datos personales y sus formas de pago. Las personas que usaban las tiendas online lo hacían buscando excelentes descuentos para que le compensara ese riesgo. Devuelving surgió de ver las posibilidades online de los productos cotidianos y la ventaja que podía suponer. Para romper las barreras de los miedos en internet se pensó en la figura del franquiciado como dueño del negocio que aportara cercanía y confianza.

Juan Antonio Manchado: Un desarrollo y crecimiento exponencial apoyados en la experiencia de los franquiciados y de sus clientes. El negocio ha cambiado totalmente, la idea inicial era crear una gran marca como referente de venta y los franquiciados hicieron cambiar el modelo de negocio ya que querían una personalización cada vez mayor y se fueron haciendo cambios intermedios hasta llegar a donde estamos hoy en día donde cada franquiciado tiene su negocio totalmente personalizado y único. El negocio comenzó con 1.500 productos en el catálogo y hoy por hoy el negocio del franquiciado cuenta con más de 35.000 productos de primeras marcas y gran consumo y una gran cantidad de herramientas profesionales para gestionar su negocio así como un gran soporte desde la central en todas las áreas lo cual garantiza el éxito.

Juan Antonio Manchado: Cada vez hay una mayor facilidad en la experiencia del usuario al realizar la compra. Antiguamente la gente compraba por internet buscando tener un ahorro económico, hoy en día sobre todo la gente más joven lo hace por la comodidad y el disponer de su tiempo para otras cosas. La gente no quiere ir los fines de semana a hacer la compra para su vida cotidiana e ir cargados. Quieren tener una página de referencia que puedan usar como agenda y que le robe el menor tiempo a hacer el pedido, sepa que es segura y el pedido le llegue cuando espera, acompañado todo por que los precios sean correctos.

Juan Antonio Manchado: En nuestro caso, la inversión inicial es muy pequeña por eso no tenemos planes de financiación a medida porque no los necesitan los franquiciados. Aun así como método de transparencia y confianza, el franquiciado solo deposita una pequeña señal a la firma del contrato y el resto no se paga hasta que no está su página creada, terminada y la aprueba el franquiciado para que se active.

Juan Antonio Manchado: La gran ventaja de Devuelving es que tras la inversión del canon inicial no hay ningún pago posterior por parte del franquiciado, con lo cual todos los franquiciados generan beneficios desde el primer pedido. Esto hace que tengamos una diversidad de franquiciados muy grande, tenemos franquiciados que lo tienen como actividad principal y obtienen ingresos por encima de los 3.000-4.000 €/mes y también tenemos franquiciados que lo quieren como un extra y un complemento a su actividad principal, ya sea un trabajo o un negocio. Hasta donde llega el negocio depende fundamentalmente del perfil del franquiciado. Existen promociones donde Devuelving hace un aporte mayor en el marketing y que garantizan un retorno mínimo de 30.000 € de facturación anual.

Juan Antonio Manchado: No tenemos un límite fijado, nuestra intención no es conseguir un volumen de franquiciados sino tener un perfil de franquiciado con un mayor éxito, franquiciados que generen más beneficios.

Juan Antonio Manchado: Con Devuelving la gran ventaja es que independientemente del perfil todos nuestros franquiciados generan beneficios. La gran ventaja es que es un negocio que se puede gestionar desde cualquier sitio y sin horarios, con lo cual es perfecto para poder compatibilizar con el entorno familiar o poder disponer de tu propio tiempo.