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Connue pour son savoir-faire qui inclut à la fois architecture d’intérieur et agencement sur-mesure, l’enseigne Perene n’a de cesse d’innover. Sa dernière nouveauté : une marketplace qui rassemble toutes ses marques de décoration coup de cœur.
Depuis sa fondation en 1938, Perene s’est établie comme une référence dans le domaine de l’aménagement et de l’architecture intérieure, avec plus de 80 boutiques en France. L’entreprise a franchi récemment une nouvelle étape en lançant sa propre marketplace.
La marketplace de Perene prend la forme d’une plateforme de vente de produits de décoration. En 2021, Rachel Comberoure, Directrice de l’enseigne, et son équipe décident de créer un site web unique pour regrouper toutes les marques partenaires de Perene. Le design a été pensé pour correspondre aux usages digitaux des agenceurs.
Au sein de cette marketplace, Perene a sélectionné les marques de décoration et éditeurs de mobilier les plus emblématiques, qui, comme elle, partagent la même vision créative et le goût du beau.
Petite Friture, Muuto, Red Edition, Maison Dada, Toulemonde Bochart… Connues et reconnues pour leur savoir-faire, les marques choisies sont en affinité avec la clientèle Perene. Avec plus de 4 000 produits référencés, la marketplace offre un choix et une diversité de styles qui permettent aux agenceurs Perene de magnifier les intérieurs de chacun de leurs clients.
Rachel Comberoure explique : « Cette marketplace est véritablement devenue un outil du quotidien pour nos franchisés. Ils y trouvent l’inspiration pour les projets de leurs clients avec des sélections de produits variées et très qualitatives. »
La plateforme propose aux franchisés Perene un modèle économique innovant, créateur de marge additionnelle et fait office d’offre unique, puisqu’aucune autre enseigne d’aménagement ne propose ce service.
Pourquoi avoir créé une marketplace interne ? Les agenceurs Perene avaient, depuis toujours, un rôle de personnal shopper pour leurs clients. Penser les pièces dans leur globalité, conseiller pour leurs achats de mobilier et de décoration faisaient déjà partie de leur valeur ajoutée, sans que cela soit réellement structuré.
Lorsqu’ils ont recueilli les besoins de leurs clients et qu’ils commencent à travailler leur projet d’agencement, les franchisés agenceurs naviguent sur la marketplace pourdénicher les meubles et objets de décoration les plus en phase avec le projet. Ils s’appuient sur leurs connaissances de l’espace, du style ou du foyer et sélectionnent les objets idoines. Grâce à ce service qui apporte une culture décoration poussée aux utilisateurs, Rachel indique que « les agenceurs peuvent ainsi exprimer leur créativité jusque dans les moindres détails et proposer des projets très aboutis. » Pour les clients, le gain est également palpable puisqu’ils se libèrent de la tâche de recherche et obtiennent uniquement des propositions réfléchies par un ou une expert-e.
Afin que la marketplace soit bien utilisée, Perene assure des formations à ses franchisés pour leur faire appréhender l’univers et les spécificités de chacune des marques référencées. Une formation complète démarre l’aventure, puis des sessions ponctuelles sont proposées au gré de l’enrichissement du catalogue.
Dès à présent et à l’avenir, Perene compte « poursuivre l’enrichissement de la plateforme et la formation des franchisés » déclare Rachel. Les agenceurs se sont véritablement approprié l’outil et ne sauraient plus s’en passer dans leur métier.
