Materassi e Materassi tra le eccellenze del servizio clienti 2026/27


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Il riconoscimento “Miglior Servizio Clienti 2026/27”, firmato Corriere della Sera e Statista, valorizza l’attenzione di Materassi e Materassi verso i propri clienti.
Scegliere un materasso significa prendersi cura del proprio riposo. Per questo, poter contare su ascolto, disponibilità e un supporto attento è fondamentale. Materassi e Materassi celebra il riconoscimento “Miglior Servizio Clienti 2026/27” di Corriere della Sera e Statista: un risultato che mette al centro la relazione con le persone e il valore di accompagnarle nella scelta.
Per noi, questo traguardo è motivo di orgoglio e uno stimolo a migliorare ogni giorno. Perché la qualità dell’esperienza conta quanto quella del prodotto, soprattutto quando si parla di comfort e riposo.
Un grazie a tutti i clienti che ci scelgono e al nostro team, che con il proprio lavoro contribuisce a costruire rapporti di fiducia. Il vostro riposo è al centro del nostro impegno. La vostra fiducia ci spinge a fare sempre meglio.
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OroEtic vince l'Innova Retail Award 2026-27 nella categoria Negozi Concept
Il compro oro etico premiato a Milano per l’esperienza che offre nei suoi negozi, sullo stesso palco di Conad, Decathlon, Eataly e Sephora
OroEtic ha vinto il primo premio nella categoria Negozi Concept dell’Innova Retail Award 2026-27, il riconoscimento dedicato all’innovazione nel retail italiano organizzato da Kiki Lab e giunto all’ottava edizione. La premiazione si è svolta il 21 ottobre all’Enterprise Hotel di Milano. A ritirare il premio è stato David Campomaggiore, fondatore e CEO di OroEtic.
Nella stessa giornata sono saliti sul palco i vincitori delle altre categorie: Conad, OVS, Mediaworld, Decathlon, Eataly, Arcaplanet, Sephora, Lush, Crai e Mondadori. Per un marchio nato nel 2010 da un singolo negozio a Roma, in un settore spesso vissuto con diffidenza, trovarsi accanto ai grandi nomi della distribuzione italiana è un passaggio significativo.
Il progetto presentato, «OroEtic, il concept store che ha reinventato il compro oro», è stato premiato perché, si legge nella motivazione ufficiale, «ha introdotto un nuovo modello per il settore del compro oro, trasformando un’attività tradizionalmente percepita come esclusivamente transazionale in un format retail orientato a trasparenza, qualità del servizio e attenzione al cliente».
In concreto, OroEtic ha ripensato il negozio per far vivere un’esperienza memorabile a chi entra. Nei punti vendita non ci sono i vetri divisori tipici del settore: il cliente si siede, gli viene offerto un caffè e la valutazione dell’oro avviene sempre davanti a lui, spiegata passo per passo secondo un protocollo proprietario, il Sistema Oro Sicuro. A questo si aggiunge la Garanzia Tasche Piene, che dà al cliente 48 ore per ripensarci, restituire il denaro e riavere il proprio oro. Alla base c’è il motto interno dell’azienda: «Fai la cosa giusta anche quando nessuno ti sta guardando».
I risultati si leggono nella reputazione del marchio: OroEtic è la catena di compro oro con più recensioni a cinque stelle in Italia, oltre 12.000, e dal 2018 non ha registrato chiusure.
«Il format OroEtic è quello che ci distingue nel settore», ha commentato Campomaggiore, «ma le oltre 12.000 recensioni arrivano da come le persone nei nostri negozi fanno sentire i clienti, ogni giorno. Per questo il premio lo divido con il team e con gli affiliati che portano questo modello nelle loro città.»
Il premio arriva in un mese intenso per la rete: a inizio ottobre OroEtic ha ricevuto il riconoscimento Next Generation Franchise ai Franchising Awards Italia 2026, il 6 ottobre ha riunito a Bologna una sala piena di aspiranti imprenditori e pochi giorni dopo l’Antitrust ha portato il suo Rating di Legalità a due stelle più. Quattro traguardi in tre settimane.
OroEtic conta oggi 45 punti vendita tra aperti e di prossima apertura, punta a superare quota 50 entro la fine del 2026 e continua a selezionare nuovi affiliati in tutta Italia.
Il compro oro etico premiato a Milano per l’esperienza che offre nei suoi negozi, sullo stesso palco di Conad, Decathlon, Eataly e Sephora
OroEtic ha vinto il primo premio nella categoria Negozi Concept dell’Innova Retail Award 2026-27, il riconoscimento dedicato all’innovazione nel retail italiano organizzato da Kiki Lab e giunto all’ottava edizione. La premiazione si è svolta il 21 ottobre all’Enterprise Hotel di Milano. A ritirare il premio è stato David Campomaggiore, fondatore e CEO di OroEtic.
Nella stessa giornata sono saliti sul palco i vincitori delle altre categorie: Conad, OVS, Mediaworld, Decathlon, Eataly, Arcaplanet, Sephora, Lush, Crai e Mondadori. Per un marchio nato nel 2010 da un singolo negozio a Roma, in un settore spesso vissuto con diffidenza, trovarsi accanto ai grandi nomi della distribuzione italiana è un passaggio significativo.
Il progetto presentato, «OroEtic, il concept store che ha reinventato il compro oro», è stato premiato perché, si legge nella motivazione ufficiale, «ha introdotto un nuovo modello per il settore del compro oro, trasformando un’attività tradizionalmente percepita come esclusivamente transazionale in un format retail orientato a trasparenza, qualità del servizio e attenzione al cliente».
In concreto, OroEtic ha ripensato il negozio per far vivere un’esperienza memorabile a chi entra. Nei punti vendita non ci sono i vetri divisori tipici del settore: il cliente si siede, gli viene offerto un caffè e la valutazione dell’oro avviene sempre davanti a lui, spiegata passo per passo secondo un protocollo proprietario, il Sistema Oro Sicuro. A questo si aggiunge la Garanzia Tasche Piene, che dà al cliente 48 ore per ripensarci, restituire il denaro e riavere il proprio oro. Alla base c’è il motto interno dell’azienda: «Fai la cosa giusta anche quando nessuno ti sta guardando».
I risultati si leggono nella reputazione del marchio: OroEtic è la catena di compro oro con più recensioni a cinque stelle in Italia, oltre 12.000, e dal 2018 non ha registrato chiusure.
«Il format OroEtic è quello che ci distingue nel settore», ha commentato Campomaggiore, «ma le oltre 12.000 recensioni arrivano da come le persone nei nostri negozi fanno sentire i clienti, ogni giorno. Per questo il premio lo divido con il team e con gli affiliati che portano questo modello nelle loro città.»
Il premio arriva in un mese intenso per la rete: a inizio ottobre OroEtic ha ricevuto il riconoscimento Next Generation Franchise ai Franchising Awards Italia 2026, il 6 ottobre ha riunito a Bologna una sala piena di aspiranti imprenditori e pochi giorni dopo l’Antitrust ha portato il suo Rating di Legalità a due stelle più. Quattro traguardi in tre settimane.
OroEtic conta oggi 45 punti vendita tra aperti e di prossima apertura, punta a superare quota 50 entro la fine del 2026 e continua a selezionare nuovi affiliati in tutta Italia.


OroEtic sale a due stelle più nel Rating di Legalità dell'Antitrust
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha alzato il punteggio di Daval Srl, la società che guida la rete OroEtic. Una garanzia in più per chi valuta di aprire un negozio in franchising
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha innalzato il Rating di Legalità di Daval Srl, la società fondata da David Campomaggiore che guida la rete OroEtic, portandolo da due stelle a due stelle più. La decisione è stata presa nell’adunanza del 6 ottobre 2026 e comunicata all’azienda il giorno successivo.
Il Rating di Legalità è lo strumento con cui l’Antitrust, dal 2012, certifica le imprese italiane che rispettano standard elevati di correttezza e trasparenza nella gestione. Possono richiederlo solo le aziende con almeno 2 milioni di euro di fatturato e iscritte al registro delle imprese da almeno due anni. La prima stella si ottiene dimostrando i requisiti di base: nessuna condanna o procedimento a carico dell’impresa e dei suoi vertici, regolarità fiscale e contributiva, nessuna sanzione rilevante dell’Autorità. Ogni segno più indica un requisito aggiuntivo, come l’adozione di un codice etico, la tracciabilità completa dei pagamenti, modelli organizzativi di prevenzione dei reati o iniziative di responsabilità sociale. Tre segni più fanno scattare una stella in più, fino a un massimo di tre.
Per un marchio che opera nel compro oro il riconoscimento ha un peso particolare. È un settore sottoposto a regole severe su antiriciclaggio, tracciabilità e identificazione dei clienti, e dove la reputazione si costruisce proprio sul rispetto delle regole. OroEtic è iscritta al registro degli Operatori Professionali in Oro dell’OAM, e dal 2010 ha fatto della trasparenza verso il cliente il proprio tratto distintivo: pesatura, test e valutazione avvengono davanti alla persona, senza nulla che accada fuori dalla sua vista.
Il miglioramento del rating arriva a pochi giorni dal premio Next Generation Franchise ricevuto ai Franchising Awards Italia 2026 e dopo l’ingresso in AssoFranchising avvenuto a maggio. Tre passaggi che vanno nella stessa direzione: far controllare il modello da soggetti esterni, invece di chiedere a clienti e affiliati di fidarsi sulla parola.
«Chi apre un OroEtic investe i propri risparmi e ha il diritto di non doversi fidare solo di me», ha commentato David Campomaggiore. «Un rating dell’Antitrust lo verifica un’Autorità indipendente, non lo scriviamo noi. Per chi sta decidendo se entrare nella rete è una garanzia che vale più di qualsiasi presentazione.»
OroEtic conta oggi 45 punti vendita tra aperti e di prossima apertura, con l’obiettivo di arrivare a 50 entro la fine del 2026, e continua a selezionare nuovi affiliati in tutta Italia.
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha alzato il punteggio di Daval Srl, la società che guida la rete OroEtic. Una garanzia in più per chi valuta di aprire un negozio in franchising
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha innalzato il Rating di Legalità di Daval Srl, la società fondata da David Campomaggiore che guida la rete OroEtic, portandolo da due stelle a due stelle più. La decisione è stata presa nell’adunanza del 6 ottobre 2026 e comunicata all’azienda il giorno successivo.
Il Rating di Legalità è lo strumento con cui l’Antitrust, dal 2012, certifica le imprese italiane che rispettano standard elevati di correttezza e trasparenza nella gestione. Possono richiederlo solo le aziende con almeno 2 milioni di euro di fatturato e iscritte al registro delle imprese da almeno due anni. La prima stella si ottiene dimostrando i requisiti di base: nessuna condanna o procedimento a carico dell’impresa e dei suoi vertici, regolarità fiscale e contributiva, nessuna sanzione rilevante dell’Autorità. Ogni segno più indica un requisito aggiuntivo, come l’adozione di un codice etico, la tracciabilità completa dei pagamenti, modelli organizzativi di prevenzione dei reati o iniziative di responsabilità sociale. Tre segni più fanno scattare una stella in più, fino a un massimo di tre.
Per un marchio che opera nel compro oro il riconoscimento ha un peso particolare. È un settore sottoposto a regole severe su antiriciclaggio, tracciabilità e identificazione dei clienti, e dove la reputazione si costruisce proprio sul rispetto delle regole. OroEtic è iscritta al registro degli Operatori Professionali in Oro dell’OAM, e dal 2010 ha fatto della trasparenza verso il cliente il proprio tratto distintivo: pesatura, test e valutazione avvengono davanti alla persona, senza nulla che accada fuori dalla sua vista.
Il miglioramento del rating arriva a pochi giorni dal premio Next Generation Franchise ricevuto ai Franchising Awards Italia 2026 e dopo l’ingresso in AssoFranchising avvenuto a maggio. Tre passaggi che vanno nella stessa direzione: far controllare il modello da soggetti esterni, invece di chiedere a clienti e affiliati di fidarsi sulla parola.
«Chi apre un OroEtic investe i propri risparmi e ha il diritto di non doversi fidare solo di me», ha commentato David Campomaggiore. «Un rating dell’Antitrust lo verifica un’Autorità indipendente, non lo scriviamo noi. Per chi sta decidendo se entrare nella rete è una garanzia che vale più di qualsiasi presentazione.»
OroEtic conta oggi 45 punti vendita tra aperti e di prossima apertura, con l’obiettivo di arrivare a 50 entro la fine del 2026, e continua a selezionare nuovi affiliati in tutta Italia.


OroEtic vince il premio Next Generation Franchise ai Franchising Awards Italia 2026
Il compro oro etico premiato a Milano come rete di nuova generazione, sullo stesso palco dei grandi marchi del franchising italiano
OroEtic ha vinto il premio Next Generation Franchise ai Franchising Awards 2026, la serata organizzata da L’Express Franchise insieme ad AssoFranchising e Reting per celebrare le reti che si sono distinte nell’anno. La cerimonia si è svolta giovedì 1 ottobre alla Galleria Meravigli di Milano. A ritirare il riconoscimento è stato David Campomaggiore, fondatore e CEO di OroEtic.
Il premio Next Generation Franchise viene assegnato alle reti giovani che hanno già raggiunto risultati importanti. Nel caso di OroEtic la giuria ha riconosciuto la crescita di un marchio che ha aperto il franchising da pochi anni e che oggi conta oltre 40 punti vendita tra aperti e di prossima apertura, con l’obiettivo di arrivare a 50 entro la fine del 2026. Casa Madre con i suoi 5 negozi diretti ha chiuso il 2025 con oltre 27 milioni di euro di fatturato e prevede di superare i 40 milioni nel 2026. I negozi affiliati alla rete prevedono di chiudere l’anno con una media per punto vendita superiore ai 1,5 milioni di euro l’anno.
Sul palco, nella stessa serata, sono stati premiati marchi come Old Wild West, I Love Poké e Terranova. Per una rete nata nel 2010 da un singolo negozio a Roma, trovarsi accanto a questi nomi è un segnale di quanto il modello del compro oro etico si sia affermato anche nel mondo del franchising.
Nel suo intervento David Campomaggiore ha ricordato da dove è partito: un primo negozio aperto senza alcuna esperienza nel settore e, un anno dopo, una rapina che si è portata via un anno di guadagni. La scelta di restare e di costruire un modo diverso di lavorare, con la valutazione dell’oro fatta davanti al cliente e senza nulla che avvenga fuori dalla sua vista, è diventata il tratto distintivo del marchio. Oggi OroEtic è la catena di compro oro con più recensioni a cinque stelle in Italia, oltre 12.000, e non ha registrato chiusure.
«Questo premio per me significa una cosa davvero importante», ha detto Campomaggiore dal palco. «Ci sono persone che hanno investito i propri risparmi per aprire un negozio OroEtic, fidandosi di me e del nostro sistema. Ho il dovere di lavorare ogni giorno per ripagare quella fiducia.»
Il riconoscimento arriva in un periodo intenso per la rete. A maggio 2026 OroEtic è entrata in AssoFranchising, a giugno è salita sul palco del Franchising Forum di Rimini e il 6 ottobre ha riunito a Bologna una sala piena di aspiranti imprenditori per presentare dal vivo il proprio modello. Dal 2026 l’azienda può inoltre contare sul Rating di Legalità rilasciato dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, salito a due stelle più.
Per chi sta valutando un’attività in franchising in un settore anticiclico, OroEtic continua a selezionare nuovi affiliati in tutta Italia. Le prossime aperture sono previste a Cagliari, Torino, Milano, in Brianza e in diverse zone di Roma e dell’Emilia-Romagna.
Il compro oro etico premiato a Milano come rete di nuova generazione, sullo stesso palco dei grandi marchi del franchising italiano
OroEtic ha vinto il premio Next Generation Franchise ai Franchising Awards 2026, la serata organizzata da L’Express Franchise insieme ad AssoFranchising e Reting per celebrare le reti che si sono distinte nell’anno. La cerimonia si è svolta giovedì 1 ottobre alla Galleria Meravigli di Milano. A ritirare il riconoscimento è stato David Campomaggiore, fondatore e CEO di OroEtic.
Il premio Next Generation Franchise viene assegnato alle reti giovani che hanno già raggiunto risultati importanti. Nel caso di OroEtic la giuria ha riconosciuto la crescita di un marchio che ha aperto il franchising da pochi anni e che oggi conta oltre 40 punti vendita tra aperti e di prossima apertura, con l’obiettivo di arrivare a 50 entro la fine del 2026. Casa Madre con i suoi 5 negozi diretti ha chiuso il 2025 con oltre 27 milioni di euro di fatturato e prevede di superare i 40 milioni nel 2026. I negozi affiliati alla rete prevedono di chiudere l’anno con una media per punto vendita superiore ai 1,5 milioni di euro l’anno.
Sul palco, nella stessa serata, sono stati premiati marchi come Old Wild West, I Love Poké e Terranova. Per una rete nata nel 2010 da un singolo negozio a Roma, trovarsi accanto a questi nomi è un segnale di quanto il modello del compro oro etico si sia affermato anche nel mondo del franchising.
Nel suo intervento David Campomaggiore ha ricordato da dove è partito: un primo negozio aperto senza alcuna esperienza nel settore e, un anno dopo, una rapina che si è portata via un anno di guadagni. La scelta di restare e di costruire un modo diverso di lavorare, con la valutazione dell’oro fatta davanti al cliente e senza nulla che avvenga fuori dalla sua vista, è diventata il tratto distintivo del marchio. Oggi OroEtic è la catena di compro oro con più recensioni a cinque stelle in Italia, oltre 12.000, e non ha registrato chiusure.
«Questo premio per me significa una cosa davvero importante», ha detto Campomaggiore dal palco. «Ci sono persone che hanno investito i propri risparmi per aprire un negozio OroEtic, fidandosi di me e del nostro sistema. Ho il dovere di lavorare ogni giorno per ripagare quella fiducia.»
Il riconoscimento arriva in un periodo intenso per la rete. A maggio 2026 OroEtic è entrata in AssoFranchising, a giugno è salita sul palco del Franchising Forum di Rimini e il 6 ottobre ha riunito a Bologna una sala piena di aspiranti imprenditori per presentare dal vivo il proprio modello. Dal 2026 l’azienda può inoltre contare sul Rating di Legalità rilasciato dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, salito a due stelle più.
Per chi sta valutando un’attività in franchising in un settore anticiclico, OroEtic continua a selezionare nuovi affiliati in tutta Italia. Le prossime aperture sono previste a Cagliari, Torino, Milano, in Brianza e in diverse zone di Roma e dell’Emilia-Romagna.