PsicoAbreu, especializada en atención psicológica, afronta una nueva etapa de crecimiento con su modelo de franquicia tras 30 años de trayectoria. En esta entrevista, la compañía aborda sus planes de expansión, las previsiones de aperturas para los próximos años, la inversión necesaria para abrir un centro, la rentabilidad del negocio y las tendencias que están marcando el sector de la salud mental en España.
¿Qué es PsicoAbreu?
La empresa explica a L’Express Franchise que es un “modelo de éxito de atención psicológica de máxima calidad, avalado por 30 años de experiencia”. Y que lo que les diferencia es “tener una marca reconocida, un gran equipo que se apoya mutuamente, un sistema estratégico de marketing construido durante décadas que mejora cada día, y una cultura de mejora continua: cada mañana nos preguntamos cómo ser mejores y trabajamos integralmente en ese sentido”.
PsicoAbreu
Líderes en psicología clínica
- Servicios a la persona
- 12 Locales
- Capital propio: 15.000 €
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preguntas a PsicoAbreu
¿Cómo surgió la idea de crear PsicoAbreu?
PsicoAbreu: PsicoAbreu nace del gabinete de psicología de Rosa María de Abreu, fundadora honorífica, una mujer que empezó con un pequeño despacho de servicios de psicología, junto a otra colaboradora. Con el tiempo se incorporaron sus hijos y su pareja, convirtiéndose en un negocio familiar. Cuando la demanda superó nuestra capacidad, empezamos a colaborar con otros profesionales, y cuando ya no cabíamos en un solo centro, abrimos otros nuevos allí donde la lista de espera lo justificaba.
No es “monto un gabinete porque funciona en Málaga y lo replico sin más”: cada apertura responde a una necesidad real de atención en una zona concreta. Tras 30 años construyendo marca y reconocimiento, decidimos llevar esta fórmula exitosa a otras poblaciones mediante la apertura de franquicias.
¿Qué evolución ha tenido PsicoAbreu desde su creación hasta hoy?
PsicoAbreu: De un pequeño gabinete familiar pasamos a necesitar colaboradores externos y, después, varios centros. El gran punto de inflexión fue mi apuesta por el marketing digital cuando nadie en el sector lo hacía: fuimos de los primeros en anunciarse en Google, en carreteras, autobuses, el Corte Inglés, cines y YouTube.
Eso generó una notoriedad de marca que hoy nos hace prácticamente conocidos por toda la población. La calidad clínica —formación continua, supervisión de casos, excelencia— es la base, unido a la estrategia de marketing y comunicación, constantemente perfeccionada durante 30 años, es lo que realmente nos ha diferenciado y permitido crecer donde otros gabinetes tradicionales, dependientes solo del boca a boca, luchan por sobrevivir.
¿Cuáles son las principales tendencias del sector?
PsicoAbreu: Veo dos líneas diferenciadas en el mercado: una busca el precio mínimo —sesiones baratas, test genéricos, soluciones rápidas de síntoma—, una tendencia que arrancó con la crisis y que no es nuestro público objetivo. La otra busca al mejor profesional, la máxima calidad y la certeza de resultado. Dentro de este segundo grupo hay además una tendencia emergente hacia las terapias de raíz frente al simple “quitar el síntoma”, porque abordar solo el síntoma sin trabajar la causa hace que el problema reaparezca en otro contexto.
¿Ofrecen ayuda para financiar la apertura?
PsicoAbreu: La inversión necesaria para abrir una franquicia es baja. Contamos con relaciones bancarias sólidas —trabajamos con el banco de Santander y estamos en conversaciones para formalizar un acuerdo con BBVA, que tiene una línea de franquicias muy desarrollada—. Estudiamos cada caso de forma individual, y con un mínimo de solvencia, cualquier candidato puede acceder a la financiación necesaria.
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¿Qué expectativas de retorno de inversión y rentabilidad?
PsicoAbreu: La inversión inicial depende de varios factores —principalmente la adecuación del local, la campaña publicitaria de lanzamiento y el canon de adhesión—, de media es de 36.000 € más IVA. A partir del segundo año, el EBITDA ya supera el 30%, y en el tercero alcanza el 50%. El retorno de la inversión está previsto precisamente en el segundo año, cuando el centro empieza a consolidar su cartera de pacientes y a beneficiarse plenamente de nuestro sistema de captación.
¿Cuántas franquicias tienen previsto abrir en 3-5 años?
PsicoAbreu: En un horizonte de 5 años manejamos una cifra de entre 25 y 30 franquicias, con el objetivo a más largo plazo de rondar las 50 en España. Idealmente, al menos una por capital de provincia, aunque en mercados grandes como Madrid podríamos abrir varias. También vemos viable la expansión internacional a Portugal y Latinoamérica, de donde ya recibimos interesantes candidaturas.
¿Qué ciudades o regiones son prioritarias?
PsicoAbreu: Hemos evolucionado el criterio: en lugar de crecer región por región empezando por Andalucía, apostamos por una expansión nacional y evaluamos cada oportunidad según llegan los candidatos —ahora mismo tenemos interés desde Barcelona, Valencia, Madrid o Badajoz—.
Nuestro cliente tiene un poder adquisitivo medio-alto y viaja: mucha gente que nos conoce de Málaga se desplaza a otras ciudades y reconoce la marca allí. El modelo funciona igual de bien en Málaga que en cualquier otro sitio; el éxito no depende de la notoriedad local, sino de que el sistema en sí funciona.
¿Por qué vale la pena abrir un negocio de salud mental con franquicias?
PsicoAbreu: Montar un gabinete de psicología es mucho más difícil que montar un restaurante: no hay manuales, hay pocos referentes y el margen de error es enorme —cosas como licencias, publicidad, gestión de pacientes o retención de psicólogos colaboradores no se aprenden en ningún sitio—.
PsicoAbreu, aporta 30 años de historia que han sobrevivido a varias crisis económicas y cambios normativos, demostrando una enorme capacidad de adaptación. Franquiciar con nosotros significa ahorrarse todos los errores que ya hemos cometido y resuelto: formación, supervisión de casos, sistema de marketing propio y un modelo probado. No hay alternativa comparable en el sector ahora mismo.
