Susana Fernández es profesora de derecho, árbitro en la Corte Arbitral de Franquicias y autora de ‘La Franquicia en Femenino’, un libro que reúne a catorce mujeres referentes del mundo de la franquicia de España y México.
Susana Fernández, autora del libro ‘La Franquicia en Femenino’
Como “árbitro” de la Corte Europea de Arbitraje en la Especialidad de Franquicias, a Susana Fernández le corresponde dirimir aquellos litigios que son sometidos a esta Corte Arbitral como resolución del conflicto que pueda surgir dentro de la materia de franquicias entre un franquiciador y alguno de sus franquiciados.
Ambos roles mayoritariamente masculinos. Los informes y estudios en torno al universo franquicia siguen dejando a la mujer en una posición con menos protagonismo, a pesar de que su participación sea cada vez mayor y más visible.
Esta motivación ha derivado en la publicación de ‘La Franquicia en Femenino’, una guía práctica, estratégica e inspiradora para entender en profundidad este sistema de crecimiento empresarial. La obra combina el análisis jurídico y empresarial con la voz de mujeres líderes del sector, que comparten sus experiencias reales, aprendizajes y desafíos.
Descubre las marcas de L’Express Franchise. ¡Conoce todos los detalles!
‘La Franquicia en Femenino’, al detalle
En el libro se explica el funcionamiento de la franquicia, los pros y contras del sistema, los errores que hay que evitar para tener éxito etc.
Cada empresaria invitada a participar en el libro comparte su experiencia de lo relatado en el capítulo correspondiente. “Si en franquicia se vende éxito y experiencia, este libro compendia perfectamente ambas cosas al contar con mujeres exitosas que han tenido que ir sorteando dificultades para consolidar sus empresas y ser ahora referentes en el sector”, explica la autora.
Franquiciadoras españolas y mexicanas, sus protagonistas
La también jurista seleccionó a mujeres cuyas trayectorias no le son ajenas. Quiso que sus perfiles fueran variados: franquiciadoras españolas y mexicanas, multifranquiciadas que pueden aportar su experiencia desde la otra cara de la moneda, así como consultoras veteranas y abogadas expertas que comparten su expertise y su conocimiento para ayudar a otras mujeres.
La historia de una de las primeras mujeres franquiciadoras
Al ser preguntada por alguna de las historias que haya calado más hondo en su autora, Fernández pone encima de la mesa la historia con la que arranca el libro, contando el origen de la franquicia con Martha Matilda Harper, una joven nacida en el año 1857 en Ontario, Canadá, fundadora de la primera cadena de peluquerías y a la que podemos considerar la “madre” de las franquicias, una historia de superación, de solidaridad y de modelo de emprendimiento.
En palabras de su autora: “Siempre se han contado en la literatura sobre franquicias que el origen de la franquicia está en las cerveceras norteamericanas o en el sector industrial, pero nunca se le había dado el papel que esta mujer ha tenido para el desarrollo de un modelo en el que además de crearlo para darles un futuro a cientos de mujeres, estableció el modelo de franquicias tal y como lo conocemos ahora: estandarización de procesos, un producto exclusivo y patentado, formación, acompañamiento y cesión de marca. La franquicia en estado puro y fue inventado por una mujer”.
LEER TAMBIÉN
¿Cómo triunfar con una franquicia?
La clave del éxito para esta profesional con más de veinte años de experiencia en el ámbito de la franquicia es que las franquicias sepan actualizarse como manda el mercado teniendo como bases la digitalización y la sostenibilidad, sobre todo manteniendo las máximas de crecimiento compartido.
Se muestra orgullosamente convencida de este sistema empresarial, y le gustaría ser recordada como alguien que luchó por dignificarlo y darlo a conocer, anteponiendo los intereses del sector y de sus clientes al suyo propio.
Y, por supuesto, alguien que quiso dar voz a las mujeres y que siempre entendió este sistema como un ejemplo de camino y éxito compartido. Así lo demuestra en esta obra que descubre el verdadero alcance del negocio de las franquicias a través de la mirada de mujeres líderes del sector, que se puede adquirir en librerías tradicionales (y online en muchos portales como Amazon), mientras que en México está disponible en librerías Porrúa y también en versión e-book.
