Carrefour ha duplicado en dos años el surtido de su sección de mascotas y ya ofrece 1.400 referencias, ajustadas a cada tienda con análisis predictivo. La cadena suma además marca propia, productos premium y un club de fidelización en una categoría que, según sus datos, llega a la mitad de los hogares españoles.
El animal de compañía ya pesa en la cesta de la compra. Según las cifras que maneja Carrefour, la mitad de los hogares españoles convive con al menos una mascota y el país supera los 30 millones de animales domésticos. La enseña lo ha llevado al lineal: en dos años ha duplicado su oferta hasta las 1.400 referencias. La noticia confirma que las mascotas se han ganado un hueco propio entre las grandes cadenas de distribución.
referencias tiene hoy la sección de mascotas de Carrefour, el doble que hace dos años, según la propia cadena. (Fuente: FoodRetail, 5 de noviembre de 2026)
Carrefour y mascotas: un surtido que cambia según el perfil de cada barrio
El aumento de referencias no se reparte por igual. Carrefour recurre a herramientas de análisis predictivo para detectar qué animales predominan en cada barrio o localidad y ajusta en consecuencia el lineal de sus hipermercados y supermercados. La cadena habla de adaptar la oferta al “perfil animal” de cada establecimiento, según el citado medio.
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Donde abundan los gatos, gana espacio la gama felina. Donde pesan los perros, crece la canina. Y si la demanda lo justifica, entran productos para roedores, pájaros y peces. Es una lógica de tienda de barrio aplicada a una gran cadena.
Marca propia y alimentación natural, la apuesta fuerte
En marca propia, la cadena ha lanzado 32 referencias nuevas para perros y gatos durante el último año, entre comida seca, comida húmeda, snacks y productos de higiene. Ha revisado además recetas y envases de otros 20 artículos. Según la compañía, la gama se adapta a las etapas de vida del animal y sus fórmulas cuentan con la aprobación de veterinarios.
En el segmento premium llegan las marcas exclusivas Miguau y Mimiau, con las que Carrefour quiere acercar la alimentación natural a más hogares. El catálogo se completa con más de un centenar de referencias de fabricantes especializados y marcas conocidas, como Churu, Gentle Chef, Cocosi, Gimcat, Gruffies y Kat Kin. También ha renovado la señalización en sus hipermercados.
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Club Mascotas: fidelización y servicios para el dueño
El programa Club Mascotas permite acumular hasta un 5 % de las compras de alimentación, cuidado e higiene para animales. Incluye además pasaporte digital de la mascota, asistencia SOS, chat con veterinarios y regalos personalizados por cumpleaños.
Carrefour apuesta así por el servicio, no solo por el surtido, para que el cliente vuelva a la sección.
Qué deben vigilar ahora las redes de proximidad
La jugada de Carrefour sitúa a las mascotas entre las categorías que las grandes franquicias de supermercados quieren ganar. Para las tiendas especializadas y las redes de proximidad, el mensaje es claro: el cliente compara en un mismo sitio surtido, marca propia y servicios, y su competidor trabaja con datos y volumen.
Habrá que seguir si la cadena publica cifras de ventas de la categoría y si el modelo de surtido adaptado llega a sus formatos más pequeños. Quien estudie abrir un negocio del sector, por libre o dentro de una red, tendrá que medirse con ese listón.
