Le détaillant montréalais Reitmans (Canada) ltée investira environ 100 M$ sur cinq ans pour moderniser son réseau de magasins physiques, après les bons résultats de son magasin vedette rénové du Carrefour Laval. Près des trois quarts de cette somme, soit environ 75 M$, iront directement dans les boutiques, une stratégie qui mise sur l’expérience en magasin plutôt que sur l’expansion du nombre d’établissements.
L’entreprise, dont le siège social est situé à Montréal et qui est inscrite à la Bourse de croissance TSX sous le symbole RET.A, exploite environ 400 magasins au Canada sous ses trois bannières Reitmans, RW&CO et Penningtons. Il s’agit d’un réseau de succursales exploitées directement par la société, et non d’un réseau de franchisés. Pour son deuxième trimestre, Reitmans a déclaré un chiffre d’affaires net de 211,8 M$, en baisse de 1,9 % sur un an, mais une marge brute en hausse à 58,5 %.
Bon à savoir
Reitmans n’est pas un réseau de franchises. Contrairement à plusieurs bannières citées régulièrement dans l’actualité du commerce québécois, ses magasins Reitmans, RW&CO et Penningtons sont tous exploités en propre par la société : aucun candidat ne peut acquérir une franchise sous ces trois enseignes.
Un plan de 100 M$ concentré sur l’expérience en magasin
Pour l’exercice en cours, Reitmans prévoit 13 ouvertures, 2 relocalisations, 5 agrandissements et 17 rafraîchissements de magasins, contre 15 fermetures. L’objectif affiché est d’augmenter la superficie moyenne des points de vente d’environ 10 %. « An elevated retail environment built around a different customer experience », résume Andrea Limbardi, présidente et cheffe de la direction de Reitmans, à propos du nouveau concept déployé au Carrefour Laval.
Mme Limbardi est la première personne extérieure à la famille Reitman à diriger l’entreprise, un mandat amorcé en 2023 avec un mot d’ordre de modernisation. Le plan de 100 M$ s’inscrit dans la continuité de cette orientation, à un moment où le chiffre d’affaires recule légèrement mais où la rentabilité par magasin progresse.
Le Carrefour Laval, banc d’essai du nouveau concept
Le magasin Reitmans du Carrefour Laval, ouvert en avril 2026, sert de vitrine au nouveau concept que la société souhaite étendre à d’autres emplacements. Un format similaire de la bannière RW&CO a aussi été testé aux Promenades Saint-Bruno, en Montérégie, à la fin de 2025.
La société a aussi rénové le magasin phare de sa bannière RW&CO au CF Toronto Eaton Centre, rouvert le 29 mai 2026. Les deux marchés, montréalais et torontois, servent ainsi de laboratoires parallèles pour le même concept avant un déploiement plus large annoncé sur cinq ans.
Une rentabilité qui progresse malgré des ventes en recul
Le deuxième trimestre s’est soldé par des ventes comparables en baisse de 1,5 %, commerce en ligne inclus, mais par un profit brut de 123,9 M$ et une marge brute en hausse de 160 points de base. Pour un détaillant à succursales corporatives comme Reitmans, cet écart entre des revenus qui stagnent et une rentabilité qui s’améliore est le signal recherché : il justifie de réinvestir dans l’expérience en magasin plutôt que dans l’ouverture de nouveaux points de vente.
Le mouvement s’inscrit dans une tendance plus large du commerce de détail au Canada, où plusieurs enseignes misent sur la rénovation de leur parc existant plutôt que sur l’expansion, une logique que la fermeture nette de deux magasins prévue cette année pour Reitmans illustre directement.
Ce qui reste à surveiller pour le réseau
Reitmans n’a pas précisé la répartition du plan de 100 M$ entre ses trois bannières, ni le nombre d’emplois visés par cette vague de rénovations. La société n’a pas non plus détaillé si d’autres centres commerciaux québécois, en dehors du Carrefour Laval, recevront le même traitement au cours des prochaines années.
La suite se jouera surtout aux prochains trimestres : si la formule du Carrefour Laval maintient des ventes à deux chiffres au delà de sa première année, elle deviendra vraisemblablement le gabarit par défaut des futures rénovations plutôt qu’un projet isolé.
