La bannière de pharmacies Familiprix a confié à la montréalaise JRTech Solutions, pour trois ans et en exclusivité, le déploiement d’étiquettes électroniques dans ses plus de 460 pharmacies affiliées au Québec et au Nouveau-Brunswick. La valeur de l’entente n’est pas divulguée, mais l’achat groupé illustre ce qu’un réseau de pharmaciens propriétaires négocie pour ses membres.
JRTech Solutions, fournisseur d’étiquettes électroniques de gondole établi à Montréal, a annoncé le 28 octobre la signature d’une entente-cadre exclusive de trois ans avec Familiprix. L’accord couvre la technologie et les services associés pour l’ensemble du réseau, soit plus de 460 pharmacies. Familiprix dit avoir retenu ce fournisseur au terme d’une évaluation du marché.
Une entente-cadre de trois ans pour plus de 460 pharmacies
Les étiquettes électroniques remplacent l’affichage papier sur les tablettes. Les prix se mettent à jour à distance, depuis un système central, sans réimpression ni passage d’un employé en rayon. Le communiqué met en avant trois gains : l’automatisation des changements de prix, l’efficacité des opérations et la précision des prix affichés.
Le texte ne précise ni le montant de l’entente, ni le calendrier de déploiement, ni la part des coûts assumée par chaque pharmacien.
Pharmaciens propriétaires : un réseau qui achète pour ses membres
Familiprix se décrit comme un regroupement de pharmaciens propriétaires. Chaque pharmacie reste la propriété indépendante de son pharmacien, et la bannière parle de pharmacies « affiliées », pas de franchise. Ce vocabulaire n’a rien d’un détail au Québec.
Pharmaprix
Pharmacies
- Magasins et boutiques
- 177 implantations
- Apport personnel: N/C$ CAD
L’article 27 de la Loi sur la pharmacie réserve en effet la propriété d’une pharmacie à un pharmacien, à une société de pharmaciens ou à une société par actions entièrement détenue et administrée par des pharmaciens. Le réseau ne peut donc pas recruter de candidats sans permis : son rôle consiste à offrir à des professionnels indépendants une marque, des services et un pouvoir d’achat commun. L’entente avec JRTech en est un exemple concret.
Bon à savoir
Au Québec, une pharmacie ne peut appartenir qu’à un pharmacien ou à une société contrôlée par des pharmaciens (article 27 de la Loi sur la pharmacie). Une bannière de pharmacies, qu’elle parle de franchise ou d’affiliation, ne s’adresse donc qu’aux membres de l’Ordre des pharmaciens du Québec.
JRTech, 2 800 installations depuis 2008
JRTech Solutions se présente comme le premier distributeur mondial des étiquettes électroniques du fabricant suédois Pricer. L’entreprise revendique plus de 2 800 installations en magasin depuis 2008.
Elle distribue aussi au Canada, en exclusivité selon son communiqué, des robots d’inventaire de Brain Corp et des caméras de tablette de Focal Systems, deux outils qui détectent les ruptures de stock. Son président-directeur général, Diego Mazzone, présente l’entente comme une façon de donner aux pharmaciens indépendants une solution capable de grandir avec eux.
La pharmacie de détail s’équipe comme l’épicerie
La section commerciale d’une pharmacie, avec ses produits de santé, de beauté et d’usage courant, se gère de plus en plus comme un commerce de détail à part entière. Les promotions et la circulaire hebdomadaire y entraînent des changements de prix fréquents. C’est précisément la tâche que les étiquettes électroniques automatisent.
Les prochains signaux à suivre : le rythme d’adhésion des pharmaciens membres, et l’éventuel passage aux outils d’inventaire automatisés que JRTech distribue déjà. Les autres bannières de pharmacies présentes au Québec pourraient aussi être tentées par un achat groupé du même type.
