En esta entrevista a Albert Camins, CEO y fundador en Ms&Mr Language, abordamos la estrategia de crecimiento de una red educativa especializada en idiomas, su modelo de franquicia, la rentabilidad para el inversor y las claves operativas que sostienen su plan de expansión a medio plazo en el mercado español.
¿Qué es Ms&Mr Language?
Ms&Mr Language es una cadena de academias de idiomas en franquicia fundada por Albert Camins, especializada en enseñanza de inglés mediante un método propio de inmersión y enfoque multisensorial. La marca combina un modelo educativo diferenciado con una estructura de gestión centralizada y opciones de franquicia.
Ms&Mr Language
Enseñanza de inglés
- Formación
- 30 locales
- Canon de entrada: 27.500 €
10preguntas a Albert Camins, CEO y fundador en Ms&Mr Language
¿Qué hace único al modelo de franquicia de Ms&Mr Language frente a otras academias de idiomas en España?
Albert Camins: Hemos roto las reglas del sector al sustituir las clases cortas y fragmentadas por sesiones de inmersión total de 105 minutos semanales, optimizando el tiempo de las familias y el aprendizaje de los alumnos. Además, somos la única red que ofrece flexibilidad total de entrada: desde el emprendedor que opera su centro, hasta el inversor pasivo que busca un activo rentable con gestión 100 % delegada en la central.
¿Cómo es el método educativo de Ms&Mr Language y cómo influye en la fidelización del alumno y la retención en la franquicia?
Albert Camins: Nuestro motor es el método Learn & Enjoy. Se basa en un equilibrio 50/50: una fase de enfoque profundo (Learn) y una fase de acción y uso real del idioma (Enjoy). Esta metodología logra que el alumno no “estudie” inglés, sino que lo “adquiera” de forma natural. El resultado es una retención superior al 80 %, con familias que permanecen con nosotros entre 6 y 8 años. Para el franquiciado, esto supone una estabilidad financiera extraordinaria y un valor de vida del cliente muy superior a cualquier otra actividad extraescolar.
¿A qué se refieren con su “metodología multisensorial”?
Albert Camins: El cerebro humano necesita sentir para recordar. En Ms&Mr Language, el inglés entra por los cinco sentidos: los alumnos tocan texturas, identifican aromas, se mueven y participan en retos rítmicos. Al conectar el idioma con experiencias físicas y emocionales, eliminamos la barrera de la traducción mental. No enseñamos a los niños a traducir, les enseñamos a pensar y sentir en inglés desde el primer día.
¿Qué servicios adicionales ofrece la franquicia más allá de las clases estándar?
Albert Camins: Hemos diseñado el centro para que sea una maquinaria de ingresos diversificada. Además de los cursos para niños, contamos con el Pack 35h para adultos con pago al contado, programas B2B [siglas en inglés de Business to Business, de empresa a empresa] para colegios y guarderías, y talleres temáticos en periodos vacacionales (Workshops). Además, gracias a nuestra alianza estratégica con Newlink, ofrecemos estancias internacionales, cerrando así el círculo del bilingüismo real con experiencias en el extranjero.
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¿Qué tipo de soporte y formación ofrece la central a un nuevo franquiciado desde que firma hasta la operación del centro?
Albert Camins: Ofrecemos un acompañamiento “Done For You” (Hecho para ti) integral. Esto incluye desde la búsqueda y adecuación estética del local hasta el reclutamiento del equipo docente. Formamos al franquiciado en el uso de nuestro software de control y gestión, y gestionamos de forma centralizada todo el marketing digital y la captación de nuevos alumnos. Nuestro objetivo es que el socio se centre en el liderazgo del proyecto mientras nosotros operamos la maquinaria técnica y comercial.
¿Qué expectativas de retorno de inversión y rentabilidad propone Ms&Mr Language a sus franquiciados?
Albert Camins: Proponemos un modelo de alta eficiencia. Gracias a que el método permite gestionar grandes volúmenes de alumnos con estructuras de personal muy optimizadas, nuestros centros aspiran a un EBITDA de entre 40.000 € y 100.000 € anuales.
¿Cómo evalúan la demanda de idiomas en España y cuáles creen que son las tendencias futuras?
Albert Camins: La demanda es inagotable porque el inglés ya no es una opción, es una necesidad de supervivencia profesional. La tendencia actual marca que los padres ya no buscan “clases de refuerzo”, sino centros que desarrollen “Soft Skills” (liderazgo, hablar en público, trabajo en equipo). El mercado español está lleno de academias tradicionales; el futuro pertenece a marcas modernas, tecnológicas y que ofrezcan resultados tangibles.
¿Qué retos han encontrado al expandirse y cómo los han superado?
Albert Camins: Nuestro mayor reto fue escalar de 5 a más de 30 centros manteniendo la excelencia operativa. Lo superamos estandarizando nuestros procesos. Hemos pasado de una gestión artesanal a una operativa centralizada y digital, lo que garantiza que el éxito de cada unidad de negocio no dependa de la improvisación, sino del sistema.
¿Cuántas franquicias tienen previsto abrir en los próximos 3-5 años?
Albert Camins: Tras haber validado con éxito el modelo de gestión delegada para inversores, estamos en una fase de crecimiento acelerado pero selectivo. Nuestra hoja de ruta para los próximos 5 años es alcanzar los 100 centros operativos en toda España. No buscamos abrir por abrir, buscamos socios estratégicos que quieran consolidar con nosotros un mercado que todavía tiene mucho recorrido por profesionalizar.
¿Qué ciudades son prioritarias para Ms&Mr Language?
Albert Camins: Nuestro foco principal son ciudades y núcleos urbanos de más de 50.000 habitantes. Buscamos zonas con alta densidad de familias de clase media y media-alta que valoren la innovación educativa. Estamos priorizando capitales de provincia y áreas metropolitanas dinámicas, donde nuestra propuesta de valor premium destaca frente a la oferta tradicional de barrio.
