Salting, la franquicia que convierte el salto en un negocio en expansión

Eduard Blanco: La idea de Salting nació tras detectar una clara necesidad de renovación en el sector del ocio familiar y deportivo. En 2012 observamos como en otros países, especialmente en Estados Unidos y el norte de Europa, los parques de trampolines estaban creciendo con fuerza como una alternativa innovadora al ocio tradicional. 

En ese momento en España apenas existían referentes similares. Decidimos apostar por un modelo de centro que combinara deporte, diversión y seguridad, adaptado a todos los públicos. Queríamos ofrecer una experiencia activa, diferente y con potencial de repetición.

Eduard Blanco: Salting se diferencia principalmente en tres aspectos:

– Marca: Hemos trabajado un posicionamiento sólido, emocional y coherente, que va más allá del salto.
– Modelo de negocio: Ofrecemos una gestión integral orientada al dato, a la experiencia del cliente y a la rentabilidad del centro.
– Innovación constante: Nuestros centros evolucionan cada año con nuevas zonas, productos y campañas para fidelizar y sorprender al cliente.

Además, estamos comprometidos con la seguridad, la formación del personal y la calidad operativa, factores que creemos fundamentales en este sector.

Eduard Blanco: Nuestro público principal son familias con niños entre 5 y 14 años, aunque también trabajamos con adolescentes, jóvenes, empresas y escuelas. La transversalidad del producto permite una programación amplia y una alta tasa de repetición si se comunica correctamente.

Eduard Blanco: Sí. Diseñamos campañas estacionales, entradas familiares con precios especiales, aniversarios tematizados y actividades especiales durante las vacaciones escolares. Además, hemos comenzado a implementar programas de fidelización digital y trabajamos en la creación de membresías que aporten valor recurrente tanto al usuario como al centro.

Eduard Blanco: Nuestros principales competidores son otras marcas de parques de trampolines o centros de ocio activos que han surgido en los últimos años. No obstante, también competimos indirectamente con centros de escalada, boleras, cines y otras formas de ocio familiar, o con otras actividades o planes familiares o deportivos. 

Eduard Blanco: La principal dificultad fue introducir un concepto prácticamente desconocido en su momento. Hubo que educar al mercado, establecer estándares de seguridad y profesionalizar un modelo que inicialmente podía parecer puramente lúdico. También es un negocio intensivo en inversión y operativa, por lo que encontrar ubicaciones adecuadas y equipos comprometidos es clave.

Eduard Blanco: La idea de franquiciar surgió de manera natural tras consolidar nuestros primeros centros propios. Vimos que el modelo era replicable y que había interés por parte de emprendedores e inversores. La franquicia nos permite crecer manteniendo el control de marca y los estándares operativos, al tiempo que sumamos talento externo.

Eduard Blanco: Buscamos franquiciados con mentalidad empresarial, implicación operativa y capacidad de liderazgo. La experiencia en el sector del ocio no es imprescindible, pero sí valoramos que tengan habilidades de gestión y orientación al cliente. Nosotros aportamos toda la formación y el soporte necesario.

Eduard Blanco: Compromiso con el proyecto, capacidad económica solvente, y alineación con los valores de marca: seguridad, dinamismo, innovación y experiencia de cliente. Buscamos socios que quieran crecer con nosotros, no solo abrir un centro.

Eduard Blanco: Sí. Ofrecemos un modelo “llave en mano” con asistencia en la búsqueda de local, diseño de centro, formación del equipo, implementación del software, manuales operativos, campañas de marketing y seguimiento continuo. Nuestro objetivo es que el franquiciado se sienta acompañado antes, durante y después de la apertura.

Eduard Blanco: Sí, estamos en conversaciones avanzadas para abrir en comunidades como Madrid, Andalucía y Valencia, donde detectamos un alto potencial tanto de público como de inversores interesados. También estamos explorando ubicaciones en zonas menos saturadas, donde el ocio activo aún tiene mucho recorrido.

Eduard Blanco: Sí, ya hemos tenido contactos en mercados como Portugal, Italia y algunos países de América Latina. Nuestra prioridad actual es consolidar bien el mercado nacional, pero no descartamos una internacionalización progresiva con socios estratégicos.

Eduard Blanco: Estamos trabajando en nuevas líneas de producto complementarias, como la restauración bajo la marca Salting Meals, experiencias temáticas y colaboraciones con marcas emergentes para crear sinergias. Además, estamos digitalizando cada vez más procesos, con el objetivo de ofrecer una experiencia fluida, omnicanal y diferenciada.

Eduard Blanco: Una de las cosas que más nos emociona es ver cómo un niño celebra su cumpleaños en Salting, y años más tarde vuelve como monitor o trabajador del centro. Se genera un sentimiento de pertenencia muy fuerte, y eso habla del valor emocional que construimos alrededor de la experiencia.

Eduard Blanco: Que no subestime la complejidad operativa y que apueste por la diferenciación. Es un sector muy vocacional, donde la experiencia del cliente lo es todo. También recomendamos rodearse de un equipo con visión, apoyarse en una marca sólida y estar preparado para adaptarse a un mercado cambiante.