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RONA

Enseigne non partenaireBoutiques de bricolage / jardinage

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Le concept

RONA s’est imposé comme la marque de référence incontournable dans les domaines de la rénovation résidentielle, des matériaux de construction et de la quincaillerie au Québec et au Canada, en faisant de l’entrepreneuriat local, de la puissance d’approvisionnement d’un réseau national et d’une présence dans les communautés de toutes tailles les piliers d’une identité construite depuis près de 85 ans et déployée aujourd’hui dans environ 425 magasins corporatifs et affiliés à travers le pays, dont 425 implantations au Québec sous diverses enseignes. Propriété de RONA inc., dont le siège social est établi à Boucherville en Montérégie, la marque a affirmé en 2023 et 2024 un repositionnement stratégique majeur en réaffirmant son ADN entrepreneurial et sa priorité absolue envers ses marchands affiliés, avec l’ambition explicite de devenir le réseau de marchands affiliés le plus fort au pays. Cette ambition se concrétise par une nouvelle identité visuelle lancée en 2024 qui met en avant le côté entrepreneurial de chaque marchand affilié, par une série de programmes visant à améliorer la profitabilité des marchands, et par la création de l’événement RONA Connexia qui réunit chaque année les marchands du réseau pour des conférences et un salon d’achats exclusifs.

Ce qui distingue fondamentalement RONA dans le paysage de la quincaillerie et de la rénovation franchisée au Québec, c’est l’équilibre unique entre la force d’un réseau national structuré et la liberté entrepreneuriale de chaque marchand affilié. Le modèle de marchand affilié RONA n’est pas une franchise classique à royalties et standards uniformes imposés : c’est un partenariat qui offre la fiabilité d’un système structuré tout en respectant l’autonomie de chaque entrepreneur. Chaque marchand affilié conserve son identité propre, son histoire locale et son ancrage dans sa communauté, tout en bénéficiant des conditions d’approvisionnement négociées à l’échelle nationale, d’un programme marketing éprouvé incluant un calendrier promotionnel structuré et des outils de fidélisation, d’un centre de distribution réactif qui gère l’inventaire et le transport, et d’un soutien opérationnel continu. Cette combinaison unique est ce qui permet aux marchands RONA d’être à la fois des commerçants locaux reconnus dans leur communauté et des entrepreneurs appuyés par la puissance d’un des groupes de rénovation les plus importants du Canada.

Rejoindre RONA comme marchand affilié au Québec, c’est s’associer à une marque emblématique dont la notoriété est construite depuis près de 85 ans dans les habitudes des propriétaires québécois, avec le soutien d’un réseau qui place l’entrepreneuriat local au cœur de sa stratégie de développement, dans un marché québécois de la rénovation résidentielle qui représente des milliards de dollars de dépenses annuelles portées par le vieillissement du parc immobilier et l’engouement durable des Québécois pour l’amélioration de leur domicile.

logo rona bleu marine sur fond blanc

Questions principales

Le modèle de marchand affilié RONA se distingue fondamentalement d’une franchise classique sur plusieurs points essentiels. Un franchisé traditionnel opère sous des standards uniformes imposés et verse des redevances en pourcentage de son chiffre d’affaires en échange d’un concept clé en main. Un marchand affilié RONA conserve son identité propre, son histoire et son ancrage communautaire, tout en bénéficiant de la puissance d’achat, du marketing et de la logistique du réseau. RONA offre la fiabilité d’un système structuré tout en respectant l’autonomie de chaque entrepreneur. Pour un entrepreneur québécois qui souhaite rester maître de son destin commercial tout en bénéficiant de la force d’une marque nationale, ce modèle est fondamentalement plus respectueux de l’indépendance entrepreneuriale.

RONA a lancé en 2024 le déploiement d’une nouvelle identité visuelle pour les magasins des marchands affiliés, avec l’objectif de faire briller les marchands indépendants du réseau en mettant de l’avant leur côté entrepreneurial, tout en tirant profit de la notoriété de la marque RONA. Cette nouvelle identité, qui personnalise l’affichage intérieur et extérieur de chaque magasin affilié pour mettre en avant l’histoire unique et l’esprit de communauté de chaque marchand, est un outil commercial concret qui valorise simultanément la marque nationale et l’entrepreneur local. Pour un marchand affilié, cette reconnaissance de son identité propre au sein de l’identité RONA est un signal fort que le réseau investit dans sa visibilité.

Les marchands partenaires de RONA bénéficient d’un arsenal marketing éprouvé conçu pour générer de l’achalandage, fidéliser la clientèle et renforcer leur notoriété locale, grâce à un programme national structuré. Sur le plan de l’approvisionnement, le centre de distribution de RONA est capable de réagir immédiatement aux besoins des marchands en matière d’inventaire et de transport, une réactivité logistique qui est l’un des avantages les plus concrets du réseau pour les marchands implantés dans des régions éloignées où l’approvisionnement autonome serait beaucoup plus complexe et coûteux.

RONA est précisément la marque dont la couverture territoriale au Québec est la plus large et la plus ancrée dans les régions, avec une présence documentée de l’Abitibi-Témiscamingue à la Gaspésie. RONA inc. exploite ou dessert quelque 425 magasins corporatifs et affiliés sous diverses enseignes, témoignant d’une capacité à couvrir des marchés de toutes tailles, des grandes agglomérations aux villes régionales. Pour un entrepreneur qui souhaite s’établir dans une communauté régionale, l’affiliation RONA lui donne accès à la logistique et aux conditions d’approvisionnement d’un groupe national, lui permettant d’être compétitif face aux grandes surfaces sans avoir à renoncer à son ancrage communautaire.

 RONA dispose d’un directeur développement des affaires dédié au Québec, Pierre Nolet, qui accompagne les candidats marchands dans toutes les étapes de leur projet d’affiliation. Cet interlocuteur régional unique est le premier point de contact pour tout entrepreneur québécois qui souhaite explorer l’opportunité de devenir marchand affilié RONA, que ce soit pour ouvrir un nouveau magasin, reprendre un établissement existant ou affilier une quincaillerie indépendante déjà en activité. Ces marchands partenaires jouent un rôle central dans le rayonnement de la marque grâce à leur connaissance du terrain et de leur clientèle.

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