Volgens de 19e jaarlijkse Franchise-enquête van Banque Populaire, uitgevoerd in samenwerking met de Franse Franchise Federatie en Kantar, overweegt 44% van de 34% van de Fransen die een eigen bedrijf willen beginnen, franchising als een manier om dit te doen, wat de aantrekkelijkheid van het model bewijst. Niet iedereen vindt echter wat hij zoekt en om de voor- en nadelen tegen elkaar af te wegen voordat je de sprong waagt, is het belangrijk om de voor- en nadelen van franchising te kennen.
Als je denkt aan het opzetten van je eigen bedrijf, komt franchising al snel in je op als een aantrekkelijk model… Maar waarom? Wat zijn de voordelen? Heeft het model echt alleen maar voordelen? Is het voor alle ondernemers?
Franchising: onmiskenbare tijdsbesparing en beperkte risico’s
Als je lid wordt van een franchisenetwerk, word je onafhankelijk zonder er alleen voor te staan. Ze kunnen bedrijfsdirecteur worden, maar ze zullen van A tot Z worden ondersteund, bij elke stap, in tegenstelling tot een eenmanszaak. Dit bespaart hem enorm veel tijd en beperkt de risico’s.
Het reproduceert het model en past de codes toe van een concept dat zijn waarde al heeft bewezen. Franchisenemers profiteren van een aantal voordelen:
- Zichtbaarheid, merkbekendheid en imago
- Argumenten voor het verkrijgen van financiering van banken
- De knowhow en ondersteuning van de franchisegever
- Beheer- en communicatiemiddelen (media, grafisch charter, enz.)
- Er wordt geluisterd naar en geadviseerd door het team van de franchisegever en andere franchisenemers
- Groepssynergie, bundeling van middelen en schaalvoordelen
- De kracht van het netwerk in product- en service-innovatie
Dit betekent dat de franchisenemer niet blindelings in zee gaat. Door zich aan te sluiten bij zijn merk krijgt hij de sleutels in handen om een reeds bestaand succes te herhalen. Ze kunnen zelfs een nieuw vak leren dankzij de initiële training die door de franchisegever wordt aangeboden. Omdat het gemakkelijker is om een concept toe te passen in een sector waarmee je niet vertrouwd bent, of niet zo vertrouwd, dan om gewoonten op te geven die je gedurende vele jaren van je professionele carrière hebt ontwikkeld.
De groei gaat sneller dan wanneer je alleen bent. Als de ondernemer dat wil, kan hij of zij zelfs meerdere verkooppunten openen, aangezien multifranchising in veel ketens wordt aangemoedigd. Tot slot hebben de afgelopen jaren ook aangetoond dat franchisebedrijven veerkrachtiger zijn in tijden van crisis. Zowel in 2020-2021, tijdens de Covid-19 pandemie, als nu al meer dan een jaar met inflatie, blijkt het hebben van een netwerk achter je van onschatbare waarde te zijn.
Toch streven sommige projecteigenaren naar meer vrijheid. Voor hen zijn deze vele voordelen niet genoeg om de nadelen van het model te compenseren.
Franchising: niet voor iedereen
Het opzetten van een eigen bedrijf gaat vaak hand in hand met de wens om “eigen baas” te worden. Voor sommige zelfstandige ondernemers lijkt het kader dat franchising oplegt deze wens echter enigszins te ondermijnen.
Over alle of een deel van de knowhow die door de franchisegever wordt gedeeld, kan niet worden onderhandeld volgens de voorwaarden van de franchiseovereenkomst. Dit kan frustrerend zijn voor de franchisenemer, die de situatie soms ziet als een verlies van vrijheid. Hetzelfde geldt voor regelmatige feedback over resultaten. De keuze van leveranciers, of voor een potentieel innovatief idee dat moet wachten op validatie door de franchisegever voordat het kan worden getest of toegepast.
Bij franchising kan de directeur van het bedrijf niet doen wat hij wil en wanneer hij dat wil. Ze moeten zich ervan bewust zijn dat de uniformiteit van de praktijken binnen het bedrijf zal zorgen voor een soepele werking van het geheel.
Andere nadelen die inherent zijn aan franchising kunnen ondernemers afschrikken. Dit geldt vooral voor financiële beperkingen. Aan de ene kant is de initiële investering hoger, omdat er naast de kosten voor het opzetten van het bedrijf ook nog toetredingskosten voor het netwerk zijn. Ten tweede moeten franchisenemers dan royalty’s betalen om de groep in staat te stellen te werken, hetzij in vaste bedragen of als een percentage van de verkoop. Deze extra kosten zijn specifiek verbonden aan franchising en moeten in aanmerking worden genomen door de ondernemer, die ze soms als een belemmering voor zijn project kan zien.
Tot slot bevat het franchisecontract ook de voorwaarden voor de overdracht van het bedrijf. Pre-emption- of goedkeuringsclausules stellen de franchisegever in staat om zijn zegje te doen over de koper of om zichzelf als koper te positioneren, in het belang van het netwerk. Maar voor de voormalige franchisenemer is er ook het risico dat de overdracht iets langer duurt dan verwacht.
Franchise, franchisenemer, franchisegever: een kwestie van persoonlijkheid
Het lijkt er dus op dat de keuze voor een franchise vooral afhangt van de persoonlijkheid van de projecteigenaar. Heeft hij volledige autonomie nodig om zijn eigen bedrijf op te zetten? Is het bereid om te voldoen aan de eisen en voorwaarden van het netwerk? Heeft hij de collectieve geest, de netwerkgeest, om zichzelf naast een merk te lanceren?
Als het antwoord ja is, moet je nog beter nadenken, want de kandidaat kiest niet alleen een concept, maar ook een franchisegever en zijn team, waarmee hij compatibel moet zijn. Franchising mag dan een ondernemersavontuur zijn, het is ook een menselijk avontuur en relaties vormen de kern van de manier waarop een merk opereert. Het is essentieel dat je de tijd neemt om de juiste keuze te maken!
