De uitbreiding van commerciële activiteiten in de provincie Québec wordt vaak uitgesteld of vermeden door internationale en Europese franchisegevers vanwege een gebrek aan kennis van de regels die moeten worden toegepast of uit angst om fouten te maken.
Hoewel er duidelijke verschillen zijn met andere Canadese provincies, kan Quebec een zeer lucratieve markt zijn om je franchise te exporteren.
Daarom willen we internationale franchisegevers alle essentiële voorwaarden en regels voor franchising in Quebec presenteren, zodat ze de vereiste investering kunnen beoordelen en hun succes op de markt van Quebec kunnen maximaliseren.
Wat zijn de regels voor beleggen in Quebec?
Een franchisegever die zich in Québec wil vestigen, kan in de verleiding komen om zijn standaard Franse of zelfs Europese franchiseovereenkomst te gebruiken met zijn toekomstige partners.
Hoewel deze oplossing op het eerste gezicht vanzelfsprekend lijkt, is er een aanzienlijk risico dat het op de lange termijn negatieve gevolgen zal hebben als het contract niet wordt aangepast aan het juridische landschap van Quebec.
De belangrijkste factor die het rechtssysteem van Quebec onderscheidt van dat van de rest van Europa en Frankrijk, is dat het wordt geregeld door de rechtbanken en niet door jurisprudentie zoals in ons systeem. En vergeet niet dat de wet van Quebec rechtstreeks voortvloeit uit het Burgerlijk Wetboek van de provincie (ook bekend als de CCQ).
Hoewel de CCQ specifieke regels vastlegt voor privaatrechtelijke overeenkomsten, gaat ze niet specifiek in op franchiseovereenkomsten. Franchiseovereenkomsten in Quebec worden daarom geïnterpreteerd in overeenstemming met de algemene wetgeving.
U begrijpt dat het ontbreken van specifieke regels (zoals de Arthur Wishart Act voor franchises in Ontario) en beperkte jurisprudentie over franchising kan leiden tot grotere rechtsonzekerheid.
Met andere woorden, als je van plan bent om je franchise naar Quebec te exporteren, moet je je ervan bewust zijn dat de provincie geen specifieke wetgeving over dit onderwerp heeft, ook al regelt het Burgerlijk Wetboek van Quebec veel aspecten van de franchiserelatie, waaronder precontractuele informatieverstrekking, de verplichting tot goede trouw, contracten, zekerheidsrechten en huurovereenkomsten.
Tot slot kunnen, afhankelijk van de sector waarin het franchiseconcept actief is, een aantal federale, provinciale en gemeentelijke regels van toepassing zijn, zoals beperkingen op de invoer van zuivelproducten, vereisten voor de etikettering van voedingsmiddelen en de vermelding van calorieën, evenals vereisten voor afvalverwijdering en professionele accreditatie. Er moet ook worden opgemerkt dat provinciale franchisewetten op gelijke wijze van toepassing zijn op binnenlandse en buitenlandse franchisegevers.
Een franchise opzetten in Quebec: de te volgen stappen
Hier volgt een overzicht van het franchiseproces voor bedrijven in Quebec. Lees elk punt zorgvuldig door zodat je weet wat je kunt verwachten.
Evalueer je doelstellingen
Ben je klaar om je franchise te exporteren? In tegenstelling tot het managen van een winkel of restaurant, houdt het managen van een franchise in dat je je bedrijf op de markt brengt, franchisenemers selecteert, helpt bij het opstarten van nieuwe vestigingen en toezicht houdt op alle activiteiten.
Je moet daarom alle voor- en nadelen van het openen van je franchise in Quebec onderzoeken om te bepalen of het geschikt is voor je bedrijfsdoelstellingen.
Praat met een franchiseconsultant
Als je klaar bent om het proces te starten, moet je eerst een Canadees franchiseconsultant ontmoeten. Deze professionals begrijpen de branche als geen ander. Dankzij hun expertise kun je het volgende bepalen 1) of je bedrijf in aanmerking komt voor franchise en 2) Wat zijn de wettelijke vereisten voor het lanceren van je franchise in een of meer steden in Quebec?
Je franchiseconsultant zal gedurende het hele proces je belangrijkste bron van informatie zijn. Van de ontwikkeling van het ondernemingsplan en de evaluatie tot de selectie van franchisenemers en de start van de training, het zal je helpen om geen amateurfouten te maken.
Hoewel deze professionals een vergoeding vragen, is de investering het meer dan waard.
Hoe kan ik lokale franchisenemers/partners vinden?
Er zijn twee belangrijke franchisemodellen om je toekomstige partners te vinden: master franchising en direct franchising.
In een masterfranchisemodel krijgt de franchisenemer de rechten om verschillende eenheden te ontwikkelen en te exploiteren in een bepaald gebied, bijvoorbeeld in de provincie Québec. De masterfranchisenemer heeft dan de optie om subfranchises toe te kennen aan individuele franchisenemers in dat gebied. Dit model maakt een snelle uitbreiding van het franchisesysteem en lokale expertise in verschillende markten mogelijk. De masterfranchisenemer is over het algemeen verantwoordelijk voor het opleiden, werven en ondersteunen van franchisenemers, evenals voor de exploitatie van zijn eigen eenheden.
Bij direct franchising verleent een franchisegever individuele franchisenemers het recht om één eenheid in een bepaald gebied te exploiteren. De franchisegever behoudt de directe controle over het franchisesysteem en heeft een nauwere band met elke franchise-eenheid. Dit model is eenvoudiger en minder complex dan de masterfranchise.
In beide gevallen zijn het de franchisenemers die de kosten dragen voor het creëren van nieuwe verkooppunten. Niet de franchisegever.
Het kiezen van het beste franchisemodel is belangrijk voor internationale expansie. De factoren waarmee rekening moet worden gehouden zijn de middelen, knowhow en kennis van de markt van het bedrijf, evenals de mate van controle die de franchisenemers nodig hebben.
Master franchising kan meer geschikt zijn voor bedrijven die snel willen uitbreiden naar een nieuwe markt, terwijl direct franchising meer directe controle biedt over de activiteiten en merkconsistentie.
Bepaal het bedrag aan vergoedingen dat je nieuwe franchisenemers in rekening brengt
Je moet een afspraak maken met een accountant om al je financiële gegevens te bekijken en een waarde toe te kennen aan elk aspect van je bedrijf. Dit bedrag vormt je franchisevergoeding.
Documenteer je bedrijfsmodel
Zodra je hebt besloten dat je je franchise kunt exporteren naar Quebec, moet je alle kleine details opschrijven die je succesvol maken. Om te beginnen kun je al je bestaande documenten bekijken en ze bundelen tot een uniform plan.
Dit zijn enkele van de belangrijkste onderwerpen die worden besproken
– Aanwerving en training
– Klantenservice
– Kledingvoorschriften en hygiëne
– Voedselverwerking (indien van toepassing)
– Hoe het kassasysteem werkt
– Marketingbeleid
Zodra je al deze informatie hebt verzameld, ga je deze bundelen en maak je een handleiding voor je franchiseactiviteiten.
Een franchiseadvocaat inhuren
Naast de bedrijfshandleiding moet je nog een aantal andere documenten voorbereiden voordat je je franchise kunt exporteren. In alle gevallen moet je samenwerken met een franchiseadvocaat om deze documenten op te stellen en ervoor te zorgen dat je bedrijf wordt beschermd door juridische overeenkomsten.
Advocaten gespecialiseerd in franchiserecht bieden hulp op de volgende gebieden
– Franchiseovereenkomsten
– Internationale overeenkomsten
– Rechtszaken
– Intellectueel eigendom
– Wet van Quebec
– Informatietechnologie en bescherming van de privacy
– Marketing en distributie
– Expertise in bedrijfsrecht
Marketing van je franchise
Zodra je wettelijk klaar bent om je franchise in Quebec op de markt te brengen, moet je beginnen contacten te leggen met ondernemers om potentiële franchisenemers te vinden.
Zorg er in dit stadium voor dat je lid wordt van de Canadian Franchise Association. Deze organisatie kan je toegang geven tot leads, leeractiviteiten, overheidsvertegenwoordigers en andere belangrijke bronnen.
Wat maakt Quebec anders?
In dit laatste deel kijken we snel naar enkele specifieke aspecten voor degenen die ervoor kiezen om hun franchise in de nabije toekomst naar Quebec te exporteren.
Ten eerste toont de economische impact van de franchisesector in Québec de aanwezigheid van 457 verschillende merken in de provincie, die actief zijn in verschillende activiteitensectoren (waaronder veel bekende merken). De franchisesector genereert ook inkomsten van ongeveer 59,4 miljard dollar per jaar, wat neerkomt op 5,6% van het bruto binnenlands product (bbp) van Québec en 9,8% van de directe en indirecte banen. De franchise-industrie is dan ook een belangrijke motor van de economische groei in Quebec en een uitstekende reden om je franchise hierheen te exporteren.
Ook moeten alle arbeidskwesties die specifiek zijn voor Quebec goed worden begrepen door alle franchisegevers die hoofdkantoren, dochterondernemingen of winkels opzetten. De wetten van de CCQ en gespecialiseerde wetten, voornamelijk de Labour Standards Act (LSA) in een land dat geen lid is van de Europese Unie, zijn allemaal van toepassing. Als je hier geen rekening mee houdt, kun je serieuze boetes krijgen. De NTA bevat bijna 200 bepalingen en beschrijft alle algemene regels en arbeidsnormen.
Uiteindelijk zijn alle vragen met betrekking tot werkgevers en belastingkwesties voor franchisegevers essentieel, en bedrijven die zaken doen in Quebec wordt ten zeerste aangeraden om juridisch advies in te winnen (heel vaak bij een advocaat) die zich specifiek bezighoudt met arbeidsrecht en arbeidswetgeving. Dit is een heel gebruikelijke praktijk wanneer je besluit je franchise te exporteren naar Quebec en, in bredere zin, naar Canada.
