Om je franchisegever te overtuigen, zijn er twee fundamentele voorwaarden: het bedrijf moet je serieus en professioneel selecteren (en je niet aannemen omdat je geld er goed uitziet), en je moet ALLE grote bedrijven in je beoogde bedrijfssector testen (en je niet haasten in de eerste de beste die voorbij komt).
Als je serieus genomen wilt worden door de netwerkontwikkelaar, moet je een aantal houdingen aannemen: vanaf het begin betrokken zijn, duidelijk en transparant zijn over je wens om je aan te sluiten bij het netwerk en vooral dit wederzijdse selectieproces behandelen als een teamsport.
Je selecteren met ernst en professionaliteit
Wanneer je op zoek bent naar een franchise die bij je bedrijfsproject past, zijn er twee duidelijke punten die vaak verkeerd worden begrepen en daarom slecht worden uitgevoerd door sollicitanten.
Aan de ene kant moet de franchisegever… Selecteer
Ontwikkelaar is nog al te vaak een commerciële rol, meestal met een bonus als er een contract wordt binnengehaald. Dit kan de helderheid van de beslisser aantasten. Maar om de aanvraag te valideren, moet hij de tijd nemen om hem te leren kennen:
- De plannen van de franchisenemer: zoek uit wat ze willen, in plaats van wat ze nodig hebben, op basis van hun huidige beroeps- en gezinsleven, en zoek uit hoe ze hun toekomst met het merk willen vormgeven.
- Carrièrepad: sluiten de vaardigheden en bekwaamheden die ze tijdens hun werkzame leven hebben verworven aan bij de vereisten van hun nieuwe baan?
- Zijn doelstellingen: wil hij meerdere verkooppunten opzetten, het bedrijf doorgeven aan zijn kinderen of het beheren als een “goede vader”?
De eerste indruk die de ontwikkelaar achterlaat, moet ook de juiste zijn
Een goede ontwikkelaar gedraagt zich als een goede verkoper: hij of zij bepaalt eerst de behoeften van zijn of haar klant (de sollicitant) voordat hij of zij zijn of haar verkooppraatje (om bij het bedrijf te komen werken) presenteert. Beter nog, hij of zij zou moeten denken als een bedrijfsdirecteur, om je carrièrestap te vergemakkelijken en te anticiperen op je vooruitgang. Bijvoorbeeld door je flexibel aan te passen aan je tempo, zonder je te forceren of lastig te vallen. Of door een retroplanning op te stellen die rekening houdt met de realiteit ter plaatse.
In overeenstemming met het adagium dat over het algemeen wordt aanbevolen om eerst op de kandidaat te solliciteren, Bij contact met de afdeling Ontwikkeling moet de eerste indruk de juiste zijn. Of je nu een werknemer van het bedrijf bent, een lid van een bedrijf dat de werving heeft gedelegeerd, of zelfs een aandeelhouder in het netwerk, de ontwikkelaar moet zich in de eerste plaats op een menselijk niveau voor je interesseren.
Tot slot moet de keten je een evenwichtig contract aanbieden. De keten kan hoge doelen stellen, met name op het gebied van omzet voor het eerste jaar of teambuilding op korte termijn voor een bedrijf dat alleen start, soms met de mogelijkheid van vroegtijdige beëindiging van het contract als deze doelen niet worden gehaald.
Voordat je probeert je toekomstige franchiseverlener te overtuigen
Aan de andere kant, als je een merk wilt kiezen, bestudeer dan alle grote merken in de sector:
- De markt, de ontwikkeling, uitdagingen en vooruitzichten, evenals de vaardigheden en financiële middelen die nodig zijn om deze aan te pakken,
- Het franchisenetwerk: zijn reputatie in de sector, zijn onderscheidende knowhow ten opzichte van de concurrentie (onder de vlag of buiten het netwerk), zijn ondersteuning voor succes (initiële EN permanente opleiding, beheer, communicatie, enz.), zijn beheersing van het franchisingvak, enz.
Het is gezonder om een alternatieve oplossing te bieden als een merk weigert, en heel eenvoudig om verschillende netwerken met elkaar te laten concurreren.
Bij wijze van wederkerigheid, ken jezelf voordat je wordt gescreend door de afdelingen Ontwikkeling, en in het bijzonder :
- Het is essentieel om transparant te zijn, ook over eventuele zwakke punten in je aanvraag (zoals een mislukking in het verleden bij het opzetten van een bedrijf). Je moet bijvoorbeeld weten dat elk banknetwerk de middelen heeft om de beweringen van een kandidaat-ondernemer te verifiëren aan de hand van de informatie die het in zijn bezit heeft wanneer hij een zakelijk krediet aanvraagt. Aan de andere kant kan een gesprek met de afdeling Ontwikkeling je helpen een talent te ontdekken waarvan je niet wist dat je het had en je helpen het goed te gebruiken.
- Voer een vermogensbeoordeling uit om de economische haalbaarheid van je project in relatie tot je persoonlijke situatie te bestuderen en zo te bepalen of je keuze op de middellange termijn levensvatbaar zal zijn. Omdat het moeilijk is om snel hetzelfde betaald te krijgen als je vorige baan, vooral als je een leidinggevende in loondienst was.
Een goede eerste indruk om de ontwikkelaar te overtuigen
Vanaf het begin moet je laten zien dat je professioneel en bankabel bent: vanaf het eerste contact moet je je kunnen voorstellen dat je deel uitmaakt van het merk, want als alles goed gaat, draag je het merk en word je een ambassadeur voor het netwerk. Het is ook aan jou om een goede eerste indruk te maken! Temeer daar een goed merk over het algemeen enkele honderden verzoeken om informatie (aanvragen, bij wijze van spreken) per jaar ontvangt en hun omzettingspercentage in franchisenemers extreem laag blijft (over het algemeen… tussen 1% en 5%!).
Je moet nu je volledige aandacht geven aan het ethisch invullen van het sollicitatieformulier, misschien in een telegramstijl waarin je je sterke punten uitdrukt:
- Precieze contactgegevens,
- Een persoonlijke bijdrage die de werkelijkheid weerspiegelt,
- (Werkelijke) bereidheid om de activiteit uit te voeren,
- Interesse in het concept,
- De diepgaande aard van je knowhow.
Op deze manier wek je vertrouwen bij de franchisegever, de basis voor de wederzijdse waardering die nodig is in jullie toekomstige commerciële partnerschap.
De reactiesnelheid van het netwerk nadat je een aanvraag hebt ingediend, is een eerste indicator. Minder dan 48 uur is een goed teken. Na 72 uur… Probeer een ander netwerk!
Hoe meer je laat zien dat je bereid bent om franchisenemer te worden, hoe meer je de aandacht van de ontwikkelaar zult trekken. Anders kom je, net als elke andere “toeristische” bezoeker, niet voorbij de filters die leiden tot een (echt) eerste sollicitatiegesprek.
Eerste ontmoetingen met het merk
Blijf in de cyclus van uitwisselingen met de franchisegever, die op elk moment kan worden onderbroken, veeleisend tegenover je toekomstige partner, zonder te proberen de verleiding te forceren, terwijl je de contacten (fysiek, telefoon, videoconferenties) met het bedrijf vermenigvuldigt. Wees nieuwsgierig en helder, maar laat je emoties je keuzes niet dicteren.
Als je met je contactpersonen in de detailhandel omgaat, moet je vooral aan de volgende punten denken:
- Drie belangrijke punten: Waarom een eigen bedrijf beginnen? Waarom kiezen voor het franchisesysteem? Waarom kiezen voor dit merk?
- Personaliseer je verkooppraatje: naast de “behoefte om jezelf te ontplooien” of de “wens om je eigen bedrijf op te zetten”, onthul de betekenis van je aanpak (geld verdienen, een tweede carrière die meer in lijn ligt met je eigen waarden…).
- Verfraai de situatie niet met verzonnen ervaringen of verzonnen meningen van deskundigen waardoor je je geloofwaardigheid verliest: elke opzettelijke fout in de informatie die je communiceert, met name met het doel om de filters van de franchisegever te omzeilen, kan worden beschouwd als een clausule voor annulering of beëindiging van het franchisecontract.
- Denk eraan dat de ontwikkelaar zijn beslissing niet alleen neemt: hij vertrouwt op de meningen van het team van de franchisegever en de franchisenemers na je bezoeken aan het hoofdkantoor van het bedrijf of de verkooppunten van het netwerk. Je moet iedereen overtuigen, niet alleen de persoon die verantwoordelijk is voor je dossier.
- Merkwaarden: Deze structureren de relatie tussen franchisenemer en franchisegever. Hoe sterker ze zijn, hoe meer de identiteit van het netwerk gebaseerd is op de steun van individuen, bedrijfsdirecteuren en werknemers, en niet alleen op de kwaliteit van een operationeel handboek.
