La franchise est un secteur porteur pour l’économie québécoise. Selon le CQF (Conseil québécois de la franchise), l’industrie réaliserait un chiffre d’affaires annuel de 60 milliards de dollars. Devenir franchiseur est donc non seulement une opportunité pour l’entreprise, mais aussi pour l’entrepreneur. Comment développer son réseau de magasins franchisés ? Quels sont les avantages de ce modèle d’affaires ? Explications.
Comment fonctionne le franchisage ?
Pour que le franchisage fonctionne, il est indispensable d’avoir un concept éprouvé. Avant de développer un réseau, le franchiseur doit s’assurer que son entreprise est rentable et que le savoir-faire est bel et bien transmissible pour faciliter sa mise en application. Afin d’attirer les candidats à la franchise, l’enseigne va mettre en place un manuel. Ce dernier va aider le franchisé à reproduire les activités, services ou produits de l’entreprise. Cependant, la réussite d’un réseau de franchise est fondée sur les accords entre le franchiseur et les franchisés. Dans ce contexte, l’enseigne a plusieurs obligations à respecter comme stipulé dans l’article 1434 du Code civil du Québec. Ainsi, le franchiseur doit communiquer de façon claire avec les entrepreneurs et fournir toutes les informations liées à la création d’entreprise. Cela concerne les droits d’entrée, l’investissement global, les redevances ainsi que le type de formation. Les clauses du contrat de franchise doivent être respectées pendant toute la durée du contrat et leur présence est obligatoire. C’est le cas de la clause de renouvellement ou de non-concurrence. De plus, l’enseigne doit fournir un soutien constant au franchisé en matière de gestion et de logistique. En fonction de la nature du commerce, l’entrepreneur doit également avoir accès à la centrale d’achat ainsi qu’aux tarifs négociés auprès des fournisseurs.
Les avantages de devenir franchiseur
Devenir franchiseur et créer une franchise, c’est surtout étendre son activité commerciale à plusieurs territoires simultanément grâce à une accélération de la croissance. Multiplier les points de vente du réseau favorise une meilleure rentabilité. C’est le franchisé qui gère le magasin, la boutique, l’agence ou le point de vente en respectant les normes, standards et directives de l’enseigne. Cela permet aux deux parties de bénéficier du soutien qu’offre le franchisage pour assurer un développement rapide et continu. Le franchiseur peut également profiter des connaissances du franchisé sur un marché local et lui permettre d’accroître sa notoriété ainsi que sa présence à l’échelle nationale, voire internationale. Cette couverture élargie permet au franchiseur de faire face à la concurrence. De plus, le modèle d’affaires permet de réduire les coûts puisque c’est au franchisé de financer l’ouverture du nouveau point de vente. Le franchisage est un concept qui fonctionne. Au Québec, l’industrie représente 7,5 % du PIB et génère environ 190 000 emplois.
Ce qu’il faut savoir
Le franchisage permet de déléguer certaines opérations et donne aux entrepreneurs la possibilité de gérer leur commerce au quotidien. Pour s’assurer que les standards sont bien respectés et pour faire le lien avec la tête de réseau, l’enseigne peut collaborer avec un animateur réseau. Celui-ci supervise les franchisés, mais occupe également la fonction de coach et de conseiller d’affaires. Il observe les entrepreneurs et note les axes d’amélioration tout en faisant remonter les informations en temps réel. L’objectif est de veiller à la satisfaction des franchisés afin que le franchiseur puisse se concentrer sur un développement stratégique du réseau. Devenir franchiseur est une opportunité pour les enseignes bénéficiant d’un concept original et innovant. Cela permet de renforcer sa marque et de générer des revenus récurrents.
