Mail Boxes Etc. obtiene la certificación ISO 9001:2015 en su central para reforzar su modelo de franquicia

Actualidad propuesta por Mail Boxes Etc.

Mail Boxes Etc. (MBE) ha obtenido la certificación internacional ISO 9001:2015 para su sistema de gestión en la central de España y Portugal, un reconocimiento emitido por Intertek que acredita la calidad y estandarización de sus procesos internos. Este logro aporta una mayor solidez al modelo de franquicia de MBE y refuerza la confianza de los emprendedores que valoran proyectos consolidados y metodologías probadas.

Un respaldo directo al proceso de expansión de la franquicia

La certificación aplica específicamente al sistema de gestión de la sede central, donde se coordinan las áreas clave que sostienen el crecimiento de la red: operaciones, formación, soporte al franquiciado, marketing, tecnología y administración. Esto implica:

• Procedimientos definidos y auditados externamente.
• Mejora continua como parte del método de trabajo.
• Eficiencia en el soporte diario a los nuevos franquiciados.
• Estándares homogéneos de calidad en todos los procesos centrales.

Para quienes analizan abrir una franquicia, esta certificación demuestra que el proceso de incorporación, la asistencia inicial y el acompañamiento posterior siguen criterios objetivos, medibles y revisados periódicamente.

Un entorno más seguro y predecible para emprender

Contar con un sistema de gestión certificado aporta al candidato:

• Mayor transparencia en todas las etapas del proceso de franquicia.
• Metodología clara y replicable en la apertura de nuevos centros.
• Garantía de que la central trabaja bajo estándares reconocidos internacionalmente.
• Un marco de soporte profesional, alineado y orientado a resultados.

La certificación tendrá vigencia hasta 2028, con auditorías periódicas que aseguran la actualización constante del sistema de gestión.

Un paso más en el compromiso de MBE con el crecimiento sostenible

Mail Boxes Etc. continuará impulsando un modelo de expansión basado en procesos sólidos, trazabilidad y acompañamiento real al franquiciado. La ISO 9001:2015 refuerza este compromiso y sitúa a la marca en una posición diferenciadora dentro del sector de franquicias.