Sin alquiler, sin existencias, sin costes explosivos… Los conceptos de franquicia sin locales son financieramente más accesibles. Pero en la otra cara de la moneda, requieren una estrategia comercial impecable.
¡Cada vez más numerosos y cada vez más populares! Las franquicias sin local han ido en aumento durante varios años, y han visto renovado su interés a raíz de la crisis económica. “Tomemos el ejemplo del sector inmobiliario, que ha sufrido una transformación total: cada vez hay menos agencias a pie de calle. Las redes están desarrollando conceptos con agentes independientes que ya no necesitan tener una tienda física”, señala Laurent Delafontaine, de Axe Réseaux.
Todas las actividades que no requieran un local y que puedan realizarse directamente en las instalaciones del cliente o a domicilio son adecuadas para un modelo de franquicia. “Desde el punto de vista comercial, el auge del teletrabajo está impulsando el fenómeno, porque la gente está más en casa y está más dispuesta a que los técnicos acudan a su domicilio para arreglar un ordenador estropeado o reparar un toldo, por ejemplo”, continúa Laurent Delafontaine.
El “sin local” funciona en muchos negocios de franquicia
Las redes de franquicias que ofrecen conceptos de locales libres operan en diversos sectores, entre ellos :
- servicios personales (servicios de atención O2, Ayuda, etc.)
- propiedad ( Maxihome, Optimhome, Propriétés Privées, Safti…)
- corretaje (Activ Travaux, Immofinances.net, Idesia, etc.)
- coaching (Action coah, Evoludis, etc.)
- reparaciones y mantenimiento del hogar (Repar’stores, La Compagnie des déboucheurs, etc.)
- Lavado y mantenimiento de coches (EcoWash, Ecolave, Autosmart, Cosmeticar, Hydroparts, etc.)
- instalación de cocinas domésticas (Oméga, Raison Home…)…
Abrir una franquicia desde casa con un capital limitado
No tener locales significa necesariamente ahorrar. Sin alquiler, sin puerta que pagar, sin gastos de acondicionamiento ni existencias que financiar. Los costes fijos (abono de teléfono/internet, electricidad, gas, etc.) también son limitados. En cuanto a los gastos de personal, no hay ninguno, ya que los franquiciados trabajan por su cuenta.
Resultados: menor inversión inicial y rentabilidad acelerada gracias a los menores costes. “Estas ventajas no son insignificantes, porque en estos momentos los bancos están menos dispuestos a financiar proyectos de creación de empresas. Los conceptos sin local son más fáciles de financiar porque requieren menos capital”, añade Laurent Delafontaine.
Rentabilidad en juego
En Repar’Stores, especializada en la reparación y el mantenimiento de persianas enrollables, los franquiciados utilizan camiones especialmente equipados para acudir directamente a los domicilios de los clientes. La inversión total no supera los 45.000 euros.
“Todos los franquiciados están equipados con un vehículo de servicio. Es un concepto de franquicia móvil, rápido de lanzar, con costes fijos limitados y muy rápidamente rentable. En el año 1, las ventas alcanzan los 100.000 euros, en el año 2, 145.000 euros, y en el año 3, 160.000 euros. Esto significa que desde el primer año, los franquiciados pueden ganar un salario neto de 1.200 euros en el año 1, seguido de 2.500 euros en el año 2 y 3.500 euros en el año 3”, explica Guillaume Varobieff, cofundador y Director General de la empresa.
Las mismas instalaciones están disponibles en Cuisines Venidom, un concepto de cocina, baño y probador, donde los franquiciados visitan a los clientes en sus camiones tienda. La inversión es de unos 100.000 euros (17.500 de aportación personal) para unas ventas medias de 200.000 euros a velocidad de crucero.
Una sólida estrategia de ventas
Pero ten cuidado. Aunque la franquicia sin locales es ventajosa desde el punto de vista financiero, está sujeta a una serie de limitaciones. Como los franquiciados operan solos, sin un punto de venta físico, no pueden confiar en las ventajas de su ubicación para atraer a nuevos clientes. “Esto presupone una estrategia comercial avanzada”, afirma Laurent Delafontaine.
Cuál es la zona de captación, quiénes son los clientes potenciales de la zona, cómo los captamos…. ? La prospección es un factor decisivo para el éxito de una franquicia sin local: la publicidad local, el boca a boca, una red de referentes… Todas las acciones que ayuden a dar a conocer el negocio son esenciales. Por tanto, es preferible elegir una marca madura capaz de apoyar a los franquiciados en su estrategia de ventas y marketing.
“Para un negocio de intermediación crediticia, puede ser interesante comprobar el número de acuerdos bancarios firmados por la red y la tasa de rotación del personal. Si la tasa de rotación es demasiado alta, probablemente haya un problema”, añade Laurent Delafontaine.
Por último, un detalle que no deja de ser importante: la capacidad del franquiciado para trabajar solo desde casa, sin emulación colectiva. Esto significa que tienes que estar muy motivado y ser riguroso para combatir los sentimientos de aislamiento. Los que tengan que trabajar desde casa también deben asegurarse de que pueden hacerlo en buenas condiciones (habitación u oficina separada, horario de trabajo adaptado a la vida familiar, etc.).