Euromaster

Marka niepartnerskaSerwis opon i mechanika

Plan finansowy

Wkład własny

Kwota potrzebna do uzyskania niezbędnych kredytów

b.d.

Całkowita inwestycja

Całkowity koszt inwestycji w projekt, w tym opłata wstępna (b.d.)

b.d.

Obrót

Średni roczny obrót

b.d.

Koncepcja

Rok założenia: 1991

Euromaster to europejska sieć warsztatów specjalizujących się w obsłudze ogumienia i tzw. lekkiej mechanice, należąca w całości do Grupy Michelin.

Marka powstała w 1991 roku, a jej korzenie sięgają sieci serwisów, które Michelin budował w Europie od lat 60. W Polsce Euromaster działa od 2008 roku i – inaczej niż w części krajów zachodnich – od początku opiera się na franczyzie, współpracując z niezależnymi właścicielami istniejących warsztatów. Sieć obsługuje samochody osobowe, dostawcze i ciężarowe, a także pojazdy rolnicze i przemysłowe, uzupełniając serwisy stacjonarne jednostkami mobilnymi.

Misją marki jest zapewnienie klientom bezpiecznej i bezproblemowej mobilności, a przy doborze partnerów stawia ona na jakość obsługi bardziej niż na szybki przyrost liczby punktów. Franczyzobiorcy otrzymują preferencyjne warunki zakupu opon z portfolio Michelin, a także felg, części, olejów i wyposażenia warsztatu, oraz dostęp do marek własnych sieci i ogólnopolskich kontraktów flotowych. Każdy serwis ma przypisanego konsultanta ds. rozwoju sieci, który pomaga wdrożyć koncept i planować dalszy rozwój. Sieć prowadzi szkolenia oponiarskie, mechaniczne, handlowe i menedżerskie, a także kampanie marketingowe w prasie, radiu i internecie.

Główne pytania

Franczyza jest skierowana do przedsiębiorców prowadzących warsztaty oponiarskie lub serwisy mechaniczne obsługujące samochody osobowe, dostawcze, ciężarowe, rolnicze lub przemysłowe. Sieć poszukuje partnerów nastawionych na rozwój działalności i zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta. W praktyce oznacza to, że doświadczenie w branży jest niezbędne.

Umowa z Euromaster jest zawierana na 5 lat i można ją przedłużyć. Pierwsze trzy miesiące to integracja z siecią: analiza stanu serwisu, szkolenia wstępne, wdrożenie standardu porządkowego MasterStandard, audyt bezpieczeństwa i zmiana wizualizacji. Kończy się ona Certyfikatem Zgodności i kampanią otwarcia.

Każdy serwis ma swojego konsultanta ds. rozwoju sieci, który pomaga wdrożyć koncept i wspiera bieżącą pracę. Franczyzobiorcy dostają preferencyjne warunki zakupu opon z grupy Michelin, części, olejów i wyposażenia, dostęp do marek własnych i kontraktów flotowych oraz szkolenia techniczne, handlowe i menedżerskie. Euromaster prowadzi też ogólnopolskie i lokalne działania marketingowe, m.in. w prasie, radiu i internecie.