Tornare al franchising a 40 o 50 anni: un azzardo folle? L’Express Franchise ti spiega cosa spinge alcune persone a intraprendere l’avventura imprenditoriale e a scegliere questa forma di creazione di impresa, che unisce autonomia e sicurezza.
46 anni. Questa è l’età media dei franchisee in Francia, secondo la 18esima edizione dell’indagine annuale sul franchising di Banque Populaire / FFF. “I cittadini anziani sono un target interessante per le reti di franchising che vogliono diversificare i loro profili di candidati. Inoltre, c’è una carenza di candidati, con un numero maggiore di reti che vengono create rispetto ai candidati franchisee che arrivano”, osserva Olivier Mignot, Managing Partner di Franchise Management e membro del Collegio di Esperti della Federazione Francese del Franchising (FFF).
Come quasi tre quarti dei franchisee che scelgono di abbandonare il lavoro da dipendente per aprire il loro primo punto vendita, Stéphane Muller ha scelto di fare una svolta di 180° al suo ritorno dall’espatrio dopo 30 anni di permanenza in Perù. Ex consulente commerciale dell’Unione Europea a Lima e triatleta affermato con sei Iron Man all’attivo, voleva affrontare una nuova sfida e diventare il capo di se stesso. Lo scorso aprile ha aperto un franchising Cash Express nell’ipercentro di Tolosa. “Non volevo tornare a fare l’impiegato alla mia età”, spiega il 55enne.
Cyrille Abella, 47 anni, ex preside di una scuola elementare per oltre dieci anni, riteneva di aver fatto tutto il possibile nel suo lavoro. Nell’aprile del 2021, anche lui ha fatto il grande passo ed è diventato un affiliato Shiva a Sanary-sur-Mer. I candidati senior cercano soprattutto sicurezza nella loro scelta. Cyrille Abella ritiene di non potersi sbagliare. “Non avevo il diritto di commettere errori. C’è più pressione per avere successo, soprattutto per quanto riguarda il pagamento dell’istruzione dei figli e la fine del mutuo. Olivier Mignot lo conferma: “A volte, messi sotto pressione dalle esperienze passate, hanno bisogno di essere rassicurati. Il modello di franchising permette loro di riprendersi e al tempo stesso offre una sicurezza contro i rischi”.
Franchising: un’opportunità per i cittadini senior
La riqualificazione quando non hai esperienza in un determinato settore può essere complicata. Ecco perché il franchising, che ti permette di beneficiare di un modello di business collaudato e di una formazione iniziale e continua, in cambio di una quota di iscrizione e di royalties mensili, potrebbe essere una soluzione. “Entrare a far parte di un franchising e di un marchio con una comprovata esperienza è rassicurante quando si intraprende la prima esperienza imprenditoriale, perché ci sono molte insidie da evitare”, afferma Cyrille Abella. “Ti permette di imparare da chi ha conoscenze ed esperienza – la rete Cash express ha 20 anni di esperienza. Non ho dovuto imparare nulla di già inventato e ho potuto risparmiare molto tempo”, spiega Stéphane Muller.
Come questi due affiliati, quasi la metà di loro ha cambiato settore di attività aprendo un franchising. Stéphane Muller apprezza in modo particolare anche l’attività di supporto continuo da parte del responsabile della rete. Se da un lato abbiamo una grande libertà di gestione dell’attività, dall’altro siamo supportati in ogni momento, soprattutto nella fase di avvio e di ricerca dei locali, quando sorgono molte domande”, insiste. La rete ci garantisce di non perdere alcune fasi”. Sebbene riconosca che l’investimento iniziale è notevole, “le commissioni e le royalties ricevute dal franchisor sono più che compensate dal know-how che fornisce e dal suo supporto durante l’installazione”. Cyrille Abella beneficia anche della reputazione di un marchio nazionale, della comunicazione fornita dalla rete Shiva e del suo supporto quotidiano. “Sono riuscito a partire molto velocemente grazie alla gestione da parte della rete di tutte le attività di back office, come la redazione delle buste paga e dei certificati fiscali per i clienti, che richiedono molto tempo. Questo mi ha permesso di concentrarmi sullo sviluppo delle vendite dell’agenzia e sull’assunzione di personale domestico.
I cittadini anziani: un gruppo target affidabile e impegnato
Cyrille Abella si è rivolto naturalmente al marchio Shiva. “Ho conosciuto la professione dei servizi umani per poter tenere mio padre a casa”, spiega per giustificare la sua scelta. Da parte sua, Stéphane Muller si è rivolto a uno dei suoi settori preferiti, l’economia circolare. “È un argomento che ho difeso in Parlamento a nome dell’Unione Europea”. Per Olivier Mignot, la scelta dei candidati senior ricade sui marchi che condividono i loro valori: “Sono alla ricerca di un significato e di un’azienda che permetta loro di realizzarsi”. Un altro criterio è quello di trovare un’idea che possano lanciare nella loro regione d’origine. Tre affiliati su quattro aprono il loro franchising nella stessa regione della loro precedente attività. Cyrille Abella, che voleva soprattutto rimanere nel suo paese, non fa eccezione alla regola.
In cambio, gli affiliati senior stanno dimostrando di essere un gruppo altamente impegnato, affidabile e leale per le reti. “Sono grati all’azienda, che ha permesso loro di riprendersi, ha dato loro nuove prospettive e li ha fatti sentire sicuri”, afferma Olivier Mignot. I loro punti di forza? La loro solida base di competenze, le loro abilità interpersonali e la loro generale maggiore capacità di investire. “L’accesso ai finanziamenti è un criterio fondamentale in un contesto di esplosione dei costi dei concetti e dell’inflazione, con le banche che hanno inasprito le loro condizioni di finanziamento”, continua il consulente. Gli unici inconvenienti sono che “a volte sono stati segnati da una forte cultura aziendale e può essere più complicato per loro rimettersi in una posizione di apprendimento e sfidare se stessi”, ammette Olivier Mignot. Inoltre, questa popolazione può essere meno agile e quindi meno capace di adattarsi”.
Infine, le reti possono mettere in discussione la loro longevità e quindi il loro rapporto a lungo termine con i senior: “È molto probabile che un contratto rinnovato giunga al termine”, osserva. Da parte loro, Stéphane Muller e Cyrille Abella non hanno intenzione di fermarsi qui, ed entrambi hanno l’ambizione di aprire altre filiali molto presto, e persino di partecipare al lancio di altri concetti di rete.