1% van het Franse BBP staat op het spel door de gezondheid van bedrijfsdirecteuren, die weinig aandacht besteden aan de waarschuwingssignalen van een burn-out. Als gevolg hiervan zijn er een aantal verenigingen opgericht om managers in moeilijkheden of zelfs in nood te ondersteunen.
In vier jaar tijd is de steen in de schoen veranderd in menhirs
Een drukke professionele carrière en een vervuld gezinsleven kunnen duizelingwekkend zijn. En zelfs zo oorverdovend worden dat je de roep van je lichaam niet meer hoort.
“Na een aantal ervaringen als kapper, keukenontwerper en manager van een hotel-restaurant, hebben mijn partner en ik in 2013 een bedrijf opgezet dat zich richt op een niche in ambachtelijke creatie: de productie en verkoop van unieke glaskunstproducten.
De boot was kwetsbaar, we leefden van cheque naar cheque om onze wankele cashflow te compenseren en tegelijkertijd waren we fulltime moeder van een groot gemengd gezin. Ik weigerde te luisteren naar de progressieve oproepen van mijn lichaam: psoriasis, astma enzovoort. Deze boodschap werd niet begrepen omdat ik mezelf nooit gevraagd heb om hem te begrijpen.
In vier jaar tijd veranderde het steentje in zijn schoen in menhirs: het bedrijf ging failliet, hij werd ontworteld door een verhuizing naar Bretagne, een scheiding en kanker! In de wachtkamer van de curator kwam ik een poster tegen over 60.000 bounces. Vanaf juni 2017 zette ik mijn eerste stappen op weg naar een rebound, begeleid door een coach en een sponsor van deze vereniging”, vertelt Marie Guth, die deze bijzondere ervaring nu uitbeeldt in een show, L’effet ricochet: quand nos pierres deviennent un chemin.
Burn-out in het bedrijfsleven: 3 grote waarschuwingen… maar weinig getrainde waakhonden
Drie elementen zijn factoren bij burn-out, tekenen van burn-out.
“Allereerst is er het fenomeen van vermoeidheid, dat tot uiting komt in de herhaling van de uitdrukking “Ik ben het zat”. Ten tweede, een gevoel van teleurstelling, dat in de loop van de tijd toeneemt, met betrekking tot de houding van werknemers, klanten, de staat en familie en vrienden.
Tot slot slaapstoornissen: minder slapen, moe wakker worden of voor de wekker aflopen. Door het fenomeen van ondergeschiktheid aan hun bedrijf, maken ondernemers van slapen een aanpassingsvariabele in hun werk, terwijl het in wezen een herstellende functie is die nooit mag worden opgeofferd”, wijst Olivier Torrès, oprichter van het Amarok Observatorium (gewijd aan de gezondheid van managers) meer dan vijftien jaar geleden.
Managers zijn niet net als andere werknemers
De afgelopen tien jaar zijn er verschillende verenigingen opgericht om managers in moeilijkheden of zelfs in nood te ondersteunen. 1nspire is het resultaat van een ontmoeting tussen Lionel Fournier, toen regionaal directeur van Harmonie Mutuelle Atlantique, en Claude Villain, geassocieerd directeur van TGS Frankrijk.
“In mijn 35 jaar als manager heb ik nog nooit een afspraak gehad met een bedrijfsarts! Sinds 2019 wil de vereniging 1nspire van de gezondheid van leiders een onderdeel van de bedrijfsprestaties maken, door te proberen het onzichtbare vast te leggen: burn-out, maar ook het emotionele of traumatische.
Voor een directeur van een bedrijf is het taboe om negatief over jezelf te praten, omdat het je op een mislukking kan jagen. Maar falen bestaat niet in Frankrijk, terwijl het voor Amerikanen een kracht is, een ervaring.
Uit een onderzoek in opdracht van1nspire blijkt dat het voor een bedrijfsdirecteur het belangrijkste is om de spanningen tussen personeel en klanten, tussen de korte en middellange termijn en tussen werk en privé te beheersen. Ademen, om problemen kwijt te raken en de weg vooruit te wijzen, is de sleutel tot een evenwichtig leider. Vandaar de lijfspreuk van de vereniging: “Een leider die inspireert is een leider die ademt”, legt Claude Villain uit, oprichter en voorzitter van 1nspire, een non-profitorganisatie.
Van haar kant is de vereniging Rebond 35 ontstaan uit het leed van professionals die werken in de handelsrechtbanken van Rennes en St Malo, die machteloos stonden om hun collega’s te helpen en hen zonder morele oplossingen zagen vertrekken na het aanvragen van een faillissement.
“We hebben een vereniging ontwikkeld om bedrijfsleiders in staat te stellen informatie te verkrijgen, opleidingen te volgen en te anticiperen op moeilijke of zelfs extreme situaties, door middel van een onzichtbaar net van solidariteit en steun dat middelen mobiliseert om hen er doorheen te slepen. Onze actie maakt deel uit van een rehabilitatie van de relatie met mislukking, die mensen maar al te vaak buitensluit en opsluit”, aldus Fabrice Garrault, voorzitter van Rebond 35.
Sinds 2016 zijn 270 managers ondersteund door deze vereniging, via ongeveer 30 actieve peers en 25 ondersteunende professionals.
Onderzoek legt verband tussen gezondheid van leidinggevenden en bedrijfsprestaties
Terwijl er veel regels zijn om het welzijn van werknemers te bevorderen, is dit niet het geval voor bedrijfsdirecteuren, die zichzelf niet eens toestaan om een pauze te nemen, of zelfs om ziek te worden. Deze oneerlijke behandeling leidde tot de oprichting van de 1nspire vereniging.
“1% van het Franse BBP staat op het spel door de gezondheid van bedrijfsdirecteuren. Ze moeten zichzelf kunnen bevrijden van hun mentale belasting en druk, spanning en emotie kunnen omzetten in positieve impact. Alleen authenticiteit in relaties geeft toegang tot deze onuitgesproken dingen.
Als het niet mogelijk is om door de geheimzinnigheid of de ontkenning heen te breken, heeft 1nspire een zelfdiagnosetool opgezet voor alle soorten managers, zodat ze regelmatig hun eigen pols kunnen nemen en zichzelf kunnen beschermen.
Vooral omdat er een correlatie is tussen de gezondheid van de manager en die van het bedrijf, zoals blijkt uit een onderzoek van1nspire onder 400 ondernemers, van ambachtslieden tot hoofden van grote concerns.
Als het goed gaat met het bedrijf, ondanks de overbelasting, haalt de manager voldoening uit de situatie.
Als het echter niet goed gaat met de manager en het bedrijf, kan de overbelasting veranderen in een vertekend beeld van de toekomst. Een fitte leider is een bedrijf dat presteert.
Een ander onderzoek van de vereniging heeft aangetoond dat 3 uur of meer lichaamsbeweging per week een reële impact heeft op de gezondheid van een manager en dus op zijn of haar economische prestaties.
Je 2 tot 5 uur per week loskoppelen van digitale hulpmiddelen – laptops, computers, etc. – heeft ook een positief effect. Sommige managers nemen deel aan de vergaderingen van hun directiecomité… door te joggen of te wandelen! De manier waarop we met onszelf en met tijd omgaan, heeft echt invloed op de groei van een bedrijf en de verkoopcijfers”, legt Franck Berthouloux uit, een consultant van TGS France die gespecialiseerd is in de gezondheid van bedrijfsdirecteuren.
Lees ook : >> Bedrijfseigenaar: hoe voorkom je het risico op een burn-out.