King Jouet, Fnac-Darty, Kiabi… Veel winkeliers richten zich op tweedehands goederen met hoeken of winkelconcepten gewijd aan tweedehands goederen. Een overzicht van deze nieuwe modellen
9 miljard omzet in 2021! Gestimuleerd door maatschappelijke veranderingen en inflatie groeit de markt voor tweedehands auto’s in Frankrijk sterk. En de cijfers zullen blijven stijgen: Xerfi schat dat de sector tegen 2025 10 miljard euro waard zal zijn.
Dit is goed nieuws voor gevestigde namen in de sector zoals Cash Express, Cash Converters, Happy Cash en Easy Cash. “Tweedehands is een belangrijke trend geworden. 20 jaar geleden was dit soort consumptie voorbehouden aan mensen met beperkte middelen. Tegenwoordig koopt iedereen tweedehands. Het is gemeengoed geworden”, zegt Kevin Fischer, Development Director van Easy Cash (130 winkels). Hij voegt eraan toe: “Gemiddeld hebben onze verkooppunten een omzet van €1,9 miljoen, wat 20% meer is dan drie of vier jaar geleden”.
De confectiesector zoekt nieuwe impulsen met tweedehandskleding
Deze nieuwe meevaller heeft tot afgunst geleid. Als gevolg daarvan willen veel detailhandelaars zich nu op de tweedehandsmarkt begeven. Tot de meest actieve behoren specialisten in huishoudelijke apparaten (Fnac Darty, Boulanger, enz.) en confectienetwerken, die erop gebrand zijn om hun activiteiten, die al enkele jaren in een fragiele staat verkeren, een nieuwe impuls te geven.
Kiabi bijvoorbeeld, de commissieketen van de Groep Mulliez, heeft in ongeveer 80 winkels van zijn netwerk hoeken opgezet waar tweedehands kleding wordt verkocht. Binnen een jaar wil de Groep dat al zijn Franse winkels dit type ruimte aanbieden, waar artikelen worden verkocht voor 40% tot 80% minder dan nieuw. Tijdens een persconferentie in januari kondigde Patrick Stassi, CEO van de Groep, de opening aan van een nieuw concept, Les petits magasins, gewijd aan tweedehands en huurvoertuigen. “We zullen tien tweedehands Petits Magasins openen tegen eind 2023 en hopen er 100 te hebben tegen 2030, rekening houdend met het feit dat de aangeboden producten 70% goedkoper zijn dan de originele prijs en dat deze verkooppunten prioritair gericht zijn op gezinnen in prioritaire wijken”, zei hij.
In dezelfde geest is Petit Bateau ook geïnteresseerd in tweedehands kleding. In 2021 is de keten begonnen met het inzamelen van tweedehands kleding bij verkooppunten, die vervolgens wordt doorverkocht in winkelhoeken. Tegen 2022 waren er zo’n vijftien tweedehands hoeken geïnstalleerd.
Hoeken of speciale winkels: de speelgoedindustrie test alternatieven
De speelgoedsector test ook verschillende modellen. Het Jouet Club-netwerk is bezig hoekjes uit te rollen in zijn verkooppunten, terwijl King Jouet de gok heeft genomen om speciale winkels te creëren onder de naam King’Ocaz. “De eerste pilotwinkel werd in mei 2022 gelanceerd in de buurt van Valence. Zes andere winkels werden geopend in september 2022. Ze bieden nieuwe (70%) en tweedehands artikelen (30%)”, legt Patrick Jocteur Monrozier, directeur van de winkeldivisie van King Jouet, uit.
Klanten brengen hun items binnen, die worden getaxeerd en zelfs opgeknapt, en de keten verkoopt ze door voor 50% van de nieuwprijs. “We zitten nog in de testfase, omdat het niet eenvoudig is om het juiste bedrijfsmodel te vinden. Tot nu toe zijn gebruikte auto’s goed voor 20% van de verkoop in de winkels van King’Ocaz. We moeten dat verdubbelen om winstgevend te zijn,” voegt Patrick Jocteur Monrozier toe. Het merk werkt aan een betere presentatie van de producten en presenteert ze in transparante dozen (momenteel zitten ze in kraftpapieren zakken), en voert marketingcampagnes om klanten kennis te laten maken met het concept. Als de test succesvol is, is de keten van plan het model aan te bieden aan nieuwe filialen.
Moeilijk te vinden bedrijfsmodellen
Want dat is het probleem! Hoewel de markt sappig is, is het complex om te implementeren. “Het is een sector die een mentaliteitsverandering vereist voor traditionele retailers. We verkopen niet nieuw zoals we tweedehands verkopen. Dit vereist gereedschap, logistiek, personeel en een hoog expertiseniveau,” waarschuwt Kevin Fischer van Easy Cash. Tussen verzamelen, sorteren, herverpakken, schatten, rekken, herverpakken… zitten veel tijdrovende en kostbare stappen.
Om het zichzelf makkelijker te maken en het model te professionaliseren, heeft Kiabi de krachten gebundeld met het Patatam-platform. De kringloopwinkel verzamelt de kleding en verdeelt deze over de verkooppunten. En supermarktketens zoals E.Leclerc, Carrefour, Auchan, Cora en Casino, die ook graag tweedehands hoekjes in hun winkels willen aanbieden, aarzelen niet om samen te werken met specialisten uit de sector. Easy Cash heeft hoeken opgezet in ten minste tien Cora-winkels en andere in Casino. “We ontwikkelen partnerschappen met hen. Dit is al jaren onze business en we kennen de regels en gebruiken,” besluit Kevin Fischer.
