Il franchising è un modello di business fondamentale che ha alimentato la crescita e l’innovazione in diversi settori a livello globale. Nel Regno Unito, il franchising occupa un posto importante nell’economia, favorendo l’imprenditorialità e creando notevoli opportunità di lavoro.
Questo articolo si propone di fornire uno sguardo approfondito sull’attuale panorama del franchising nel Regno Unito, esplorando la portata del suo impatto, i settori in cui opera e gli attori principali del mercato. Comprendendo questi elementi, i potenziali franchisee e gli imprenditori possono orientarsi meglio in questo mercato vivace e diversificato.
Il panorama del franchising nel Regno Unito
Il settore del franchising nel Regno Unito ha dimostrato una notevole resistenza e crescita negli ultimi decenni. Secondo la British Franchise Association (BFA), ci sono oltre 48.600 esercizi in franchising che operano in tutta la nazione e che contribuiscono all’economia britannica per oltre 17 miliardi di sterline all’anno. Questa crescita non è solo una testimonianza della redditività del franchising, ma anche del suo ruolo nella creazione di posti di lavoro, con oltre 710.000 persone impiegate nel franchising nel Regno Unito.
Il franchising nel Regno Unito si è evoluto in modo significativo da quando ha messo radici negli anni ’70. Inizialmente dominato dalle catene di fast-food, il panorama si è ampliato fino a comprendere un’ampia gamma di settori come la vendita al dettaglio, l’istruzione, l’assistenza sanitaria e persino i servizi a domicilio. Questa diversificazione ha contribuito a stabilizzare l’economia del franchising, permettendole di resistere a diverse pressioni economiche, tra cui le recenti sfide poste dalla Brexit e dalla pandemia COVID-19.
Settori chiave e franchising leader
Il modello di franchising nel Regno Unito abbraccia diversi settori chiave, ognuno caratterizzato da leader di mercato e dinamiche di crescita differenti. Il settore dei fast-food rimane uno dei più importanti, con franchising come McDonald’s, Subway e Domino’s Pizza in testa. Questi marchi non solo dominano il panorama dei fast-food, ma stabiliscono anche le tendenze nella gestione e nell’innovazione del franchising.
Un altro settore significativo è quello della vendita al dettaglio, che comprende sia i negozi su strada che quelli online. Franchising come The Body Shop e Specsavers sono attori di spicco, a dimostrazione di come il franchising possa avere successo sia negli spazi di vendita fisici che in quelli digitali.
Anche il settore dei servizi, tra cui l’istruzione e la sanità, ha visto un aumento del franchising. Aziende come Kumon e Home Instead Senior Care rappresentano il modo in cui il franchising risponde efficacemente alla crescente domanda di servizi educativi e sanitari.
Ognuno di questi settori affronta sfide e opportunità uniche. Ad esempio, il settore dei fast food si sta orientando sempre più verso l’automazione e la sostenibilità, il settore della vendita al dettaglio si sta concentrando su strategie di marketing omnichannel e i franchising di servizi stanno sfruttando la tecnologia per migliorare l’erogazione dei servizi.
Ambiente normativo
L’ambiente normativo del Regno Unito in materia di franchising è progettato per garantire pratiche corrette e proteggere sia i franchisor che i franchisee. Sebbene non esista una legge specifica sul franchising nel Regno Unito, varie altre leggi e regolamenti disciplinano le operazioni e gli accordi relativi al franchising. Ecco un riassunto dei principali regolamenti :
- Informazioni sul franchising: i franchisor devono fornire documenti informativi dettagliati almeno 14 giorni prima dell’accordo per garantire la trasparenza.
- La British Franchise Association (BFA): Anche se l’adesione è volontaria, i membri della BFA devono aderire al suo codice etico, che stabilisce uno standard per le migliori pratiche.
- Legge sulla concorrenza: proibisce gli accordi anticoncorrenziali e l’abuso di potere di mercato, con effetti sui prezzi e sugli accordi territoriali.
- Leggi sulla protezione dei dati: I franchising devono rispettare il GDPR, garantendo la protezione dei dati personali nel marketing e nelle operazioni.
- Diritto del lavoro: i franchising devono rispettare le leggi del Regno Unito in materia di occupazione, compresi i salari, gli orari e le condizioni di lavoro.
Questo quadro normativo supporta un approccio strutturato ed etico al franchising, creando un ambiente stabile per le operazioni in franchising.
Casi studio
Nell’esplorare il successo dell’applicazione del franchising nel Regno Unito, diversi casi di studio evidenziano le strategie e i risultati ottenuti da vari franchising.
Subway è un esempio lampante di come una solida struttura di franchising e il suo supporto possano portare al successo. Subway enfatizza una struttura di franchising coerente e uniforme in tutte le sedi, garantendo un’esperienza simile per i clienti di tutto il mondo. Il loro modello di franchising prevede un supporto completo, come programmi di formazione e assistenza marketing, per aiutare gli affiliati a superare le sfide e a prosperare in mercati competitivi.
Starbucks rappresenta un altro modello di franchising di successo, incentrato sulla concessione di licenze piuttosto che sul franchising tradizionale. Questo approccio permette a Starbucks di mantenere alti gli standard di qualità e l’esperienza del cliente, sfruttando al contempo le conoscenze locali grazie a partnership con imprenditori locali. La loro attenzione all’esperienza del cliente e alla responsabilità sociale contribuisce in modo significativo al loro successo globale.
KFC dimostra l’efficacia di una strategia di espansione globale ben strutturata. La presenza internazionale e il dominio del mercato sono supportati da un’ampia formazione degli affiliati e da un’attenzione particolare alla coerenza operativa. La capacità di KFC di adattarsi ai gusti e alle preferenze locali, pur mantenendo i valori fondamentali del marchio, è stata fondamentale per il successo sul mercato internazionale.
Questi esempi sottolineano l’importanza di sistemi di supporto strutturati, di un’esperienza coerente del marchio in tutte le sedi e dell’adattabilità ai mercati locali come fattori chiave per il successo delle aziende in franchising nel Regno Unito.
Prospettive future
Il futuro del franchising nel Regno Unito è promettente, grazie alla continua crescita in diversi settori e alla crescente adozione di tecnologie innovative. I franchising che sfruttano le piattaforme digitali, si concentrano sull’esperienza del cliente e si adattano rapidamente ai cambiamenti del mercato sono destinati a prosperare. Inoltre, si prevede che settori come quello della salute e del benessere, dell’assistenza agli anziani e delle attività eco-compatibili si espanderanno, riflettendo le mutevoli preferenze dei consumatori e le tendenze demografiche.
Il successo del franchising nel Regno Unito dipenderà anche dall’ambiente economico, compresi fattori come l’esito della Brexit e le tendenze economiche globali. Tuttavia, l’adattabilità e la resilienza dimostrate dai franchising durante le recenti sfide suggeriscono un solido potenziale di crescita futura.
