El burn out de los directivos de empresa: un problema grave pero desatendido

Burn-out bij bedrijfsdirecteuren: een ernstig maar verwaarloosd probleem

El 1% del PIB francés está en juego por la salud de los directivos de las empresas, que prestan poca atención a las señales de alarma del agotamiento. En consecuencia, se han creado varias asociaciones para apoyar a los directivos en dificultades o incluso en apuros.


En cuatro años, la piedra del zapato se ha convertido en menhires

Una carrera profesional ajetreada y una vida familiar plena pueden resultar vertiginosas. E incluso llegar a ser tan ensordecedor que ya no puedas oír las llamadas de tu cuerpo.

“Tras varias experiencias como peluquera, diseñadora de cocinas y gerente de un hotel-restaurante, en 2013 mi socio y yo creamos una empresa centrada en un nicho de la creación artesanal: la fabricación y venta de productos únicos de arte en vidrio.

El barco era frágil, viviendo de cheque en cheque para compensar nuestro tambaleante flujo de caja, y al mismo tiempo siendo madre a tiempo completo de una gran familia mixta. Me negué a escuchar las llamadas progresivas de mi cuerpo: psoriasis, asma, etc. Este mensaje no lo entendí porque nunca me pregunté si quería entenderlo.

En el espacio de cuatro años, la piedra en su zapato se convirtió en menhires: la empresa entró en liquidación, le desarraigaron un traslado a Bretaña, el divorcio y ¡el cáncer! En la sala de espera del liquidador, me encontré con un cartel sobre 60.000 rebotes. Desde junio de 2017, daba mis primeros pasos hacia un rebote, acompañada por un coach y un padrino de esta asociación”, cuenta Marie Guth, que ahora escenifica esta experiencia particular en un espectáculo, L’effet ricochet: quand nos pierres deviennent un chemin.

Burn out en las empresas: 3 grandes advertencias… pero pocos vigilantes formados

Tres elementos son factores de burnout, signos de burnout.

“En primer lugar, está el fenómeno del hastío, reflejado en la repetición de la expresión “estoy harto”. En segundo lugar, un sentimiento de decepción, que aumenta con el tiempo, con respecto a la actitud de los empleados, los clientes, el Estado y la familia y los amigos.

Por último, los trastornos del sueño: dormir menos, despertarse cansado o antes de que suene el despertador. Debido al fenómeno de subordinación a su empresa, los empresarios hacen del sueño una variable de ajuste en su trabajo, cuando es esencialmente una función recuperadora que nunca debe sacrificarse”, señala Olivier Torrès, fundador hace más de quince años del Observatorio Amarok (dedicado a la salud de los directivos).

Los directivos no son como los demás empleados

Desde hace unos diez años, se han creado varias asociaciones para apoyar a los directivos en dificultades o incluso en apuros. 1nspire es el resultado de un encuentro entre Lionel Fournier, entonces Director Regional de Harmonie Mutuelle Atlantique, y Claude Villain, Director Asociado de TGS Francia.

“¡En mis 35 años como directivo, nunca he tenido una sola cita con medicina del trabajo! Desde 2019, la asociación 1nspire, quiere hacer de la salud de los dirigentes un elemento del rendimiento empresarial, tratando de captar lo invisible: el burnout, pero también lo emocional o traumático.

Para un director de empresa, es tabú hablar negativamente de uno mismo, porque podría abocarte al fracaso. Pero el fracaso no existe en Francia, mientras que para los estadounidenses es una fuerza, una experiencia.

Un estudio encargado por1nspire ha demostrado que lo más importante para un director de empresa es gestionar las tensiones entre el personal y los clientes, entre el corto y el medio plazo, y entre la vida profesional y la personal. La respiración, para librarse de los problemas y mostrar el camino a seguir, es la clave de un líder equilibrado. De ahí la máxima de la asociación: “Un líder que inspira es un líder que respira”, explica Claude Villain, fundador y presidente de 1nspire, una organización sin ánimo de lucro.

Por su parte, la asociación Rebond 35 nació de la angustia que sentían los profesionales que trabajaban en los juzgados de lo mercantil de Rennes y St Malo, que se veían impotentes para ayudar a sus compañeros, viéndolos partir sin soluciones morales tras declararse en quiebra.

“Hemos creado una asociación para que los directivos de empresas puedan informarse, formarse y anticiparse a situaciones difíciles o incluso extremas, mediante una red invisible de solidaridad y apoyo que moviliza recursos para salir adelante. Nuestra acción se inscribe en una rehabilitación de la relación con el fracaso que, con demasiada frecuencia, condena a las personas al ostracismo y las encierra en sí mismas”, Fabrice Garrault, presidente de Rebond 35.

Desde 2016, 270 directivos han recibido apoyo de esta asociación, a través de unos 30 compañeros activos y 25 profesionales de apoyo.

Un estudio establece la relación entre la salud de los directivos y los resultados de la empresa

Aunque existen muchas normativas para promover el bienestar de los trabajadores, no ocurre lo mismo con los directivos de las empresas, que ni siquiera se permiten tomarse un descanso, ni siquiera enfermar. Este trato injusto llevó a la creación de la asociación 1nspire.

“El 1% del PIB francés está en juego por la salud de los directivos de las empresas. Necesitan poder liberarse de su carga mental y transformar la presión, la tensión y la emoción en un impacto positivo. Sólo la autenticidad en las relaciones permite acceder a estas cosas no dichas.

Si no es posible romper el secreto o la negación, 1nspire ha creado una herramienta de autodiagnóstico para todo tipo de directivos, para que puedan tomarse el pulso regularmente y protegerse.

Sobre todo porque existe una correlación entre la salud del directivo y la de la empresa, como demuestra un estudio de1nspire en el que participaron 400 empresarios, desde artesanos hasta jefes de grandes grupos.

Si la empresa va bien, a pesar de la sobrecarga de trabajo, el directivo se siente satisfecho de la situación.

Sin embargo, si el directivo y la empresa no van bien, la sobrecarga se convierte en una señal de alarma y en una visión alterada del futuro. Un líder en forma es una empresa que rinde.

Otro estudio de la asociación ha demostrado que 3 horas o más de actividad física a la semana tienen un impacto real en la salud de un directivo y, por tanto, en su rendimiento económico.

Desconectarse de las herramientas digitales -portátiles, ordenadores, etc.- de 2 a 5 horas a la semana también tiene un impacto positivo. Algunos ejecutivos participan en las reuniones de su comité de dirección… ¡haciendo footing o dando un paseo! La forma en que nos relacionamos con nosotros mismos y con el tiempo tiene una influencia real en el crecimiento de una empresa y en sus cifras de ventas”, explica Franck Berthouloux, consultor de TGS Francia especializado en la salud de los directivos de empresa.

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