Franchise Raison Home

En l’an 2000, Claude Raison a initié un concept révolutionnaire qui, aujourd’hui, est devenu une évidence, basé sur deux constats fondamentaux. Le premier constat était que l’exploitation d’un magasin représentait une charge fixe considérable, tandis que le deuxième soulignait que pour exercer correctement son métier, notamment dans la conception de cuisines, il était impératif d’engager un véritable échange avec le client, dans le calme de son domicile et en sa compagnie.

Vingt-trois ans plus tard, Raison Home, sous la direction de son fils Laurent depuis 2008, est le premier réseau européen d’aménagement intérieur sans magasin, et poursuit son objectif ambitieux d’offrir une expérience collaborative complète en matière de design d’intérieur pour générer une satisfaction de 101%. Notre approche du service client repose sur la proximité, la confiance et la co-création. Grâce à notre politique commerciale transparente, nous établissons avec chaque client une relation authentique et sincère.

Afin de permettre à un nombre croissant de consommateurs d’accéder à nos services, nos objectifs se concentrent autour de trois missions principales :

• Renforcer notre présence territoriale : atteindre plus de 200 Designers d’intérieur dans les trois prochaines années.
• Garantir la satisfaction de nos clients à hauteur de 101% : étendre l’expérience Raison Home au plus grand nombre de clients en surpassant leurs attentes.
• Lancer de nouveaux services : progresser vers une expérience globale de design d’intérieur (cuisine, rangement, salle de bains, dressing, meubles TV, décoration, etc.).