Gewaardeerd door werknemers, geprezen in de media en bewierookt door HR, wordt onboarding het sexy nieuwe onderwerp in rekrutering en employer branding. Het integratieproces (in het Frans) is om een speciale plek te maken voor nieuw talent als het bij het team komt. Het juiste idee wordt vaak voorgesteld in formats die zijn aangepast aan grote bedrijven, waar het HR-team en managers een programma op maat ontwerpen. Dat is prima, maar hoe zit het met kleine bedrijven?
Als directeur van een bedrijf, financieel directeur, HR-directeur… is het niet eenvoudig om effectieve, bevredigende en snelle processen te creëren en te implementeren. Hier geven we je de sleutels tot het creëren van een proces dat is aangepast aan je beperkingen en tegelijkertijd plezierig is voor je nieuwe werknemer.
De succesvolle integratie van nieuwe werknemers is een stap-voor-stap proces, volgens een nauwkeurig tijdschema. Verwaarloos het niet: het is twee keer zo effectief in het opbouwen van loyaliteit en behoudt meer dan de helft van je werknemers 3 jaar later.
Inwerkfasen
Van pre-boarding tot het eerste jaar zijn er een paar belangrijke momenten die je moet koesteren als je de integratie van nieuwe werknemers tot een succes wilt maken.
Integratie begint al voor de eerste werkdag
Bij de belofte van tewerkstelling kunnen we je enkel aanmoedigen om de eerste informatie per e-mail te sturen: praktische informatie (openingsuren, toegang, parking, badge, enz.), contactpersonen (team, manager), werkinstrumenten en wettelijke documenten (verzekering, dresscode). Op deze manier kan de jonge rekruut informatie inwinnen en beslissingen nemen voordat hij een voet in uw bedrijf zet.
De eerste werkdag: omdat je nooit een tweede kans krijgt om een goede eerste indruk te maken
De integratie van een nieuwkomer is vanaf het begin een tweeledige aanpak: operationele integratie en menselijke integratie.
Daarom moet het hoofd van het bedrijf of de manager tijd uittrekken voor training in de hulpmiddelen: werkplek, technologische omgeving, machines op locatie. Dit alles is nodig om het hem gemakkelijker te maken zijn nieuwe functie te aanvaarden. En natuurlijk is de basis voor de integratie – de contracten en het papierwerk – klaar.
Laten we verder gaan met menselijke integratie. Een nieuwe medewerker komt bij een bedrijf, maar vooral bij een team. Door hen officieel voor te stellen aan de andere talenten, uit te leggen hoe ze met iedereen zullen omgaan en wat de hiërarchische verbanden zijn, zullen ze effectief kunnen werken binnen uw organisatie, vertrouwd raken met hun nieuwe werkomgeving en de leden van het team leren kennen.
De eerste week: ondersteun je nieuwkomers
Als de gelegenheid zich niet op de eerste dag heeft voorgedaan, probeer dan een ontbijt of lunch met het hele team te organiseren, zodat iedereen elkaar in een ontspannen sfeer kan leren kennen. Dit zal helpen om de eerste banden te smeden en de werkrelaties flexibeler te maken.
Tegelijkertijd besteed je als bedrijfsleider één of twee uur aan je eerste gesprek met het nieuwe talent. Je presenteert je organisatie, hoe ze werkt, haar producten en/of diensten en haar gewoonten. Je deelt je bedrijfsplannen, je ambities en de missie van het bedrijf. Op die manier kunnen ze het grote geheel zien en begrijpen hoe hun werk bijdraagt aan het succes van jullie gezamenlijke project.
De eerste maand: tijd voor de eerste beoordeling
Na 30 dagen aan je zijde is het tijd om erachter te komen wat de nieuwe werknemer ervan vindt! Neem samen even de tijd om naar zijn vragen of opmerkingen te luisteren en deel je eerste gevoelens. Je kunt een volledig interview afnemen of een kortere versie, afhankelijk van de tijd die je ervoor hebt.
Noteer je elementen en zijn, herlees ze achteraf en kijk waar je mee kunt spelen. Denk er tegelijkertijd over na om uw jonge aanwerving te integreren in uw media: uw sociale netwerken, uw catalogus, uw website… En maak indien nodig hun eigen visitekaartjes. Het onboardingproces wordt afgesloten met het eerste jaarlijkse interview: dit is het moment om het project te vergelijken met de realiteit, de integratie te beoordelen, eventuele toename in vaardigheden te noteren en je gevoelens te delen (van beide kanten).
Om het onboardingproces te vereenvoudigen, zijn er nieuwe digitale tools om je te ondersteunen. Je kunt er ook zelf een maken. Creëer een systeem dat bij jou en je werknemer past, dat niet te beperkend is, maar dat toch betrokken is.
