{"id":486367,"date":"2025-07-29T06:00:00","date_gmt":"2025-07-29T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lexpress-franchise.com\/es\/articulos\/obras-obligatorias-responsabilidades-en-franquicia\/"},"modified":"2025-07-04T09:32:22","modified_gmt":"2025-07-04T07:32:22","slug":"obras-obligatorias-responsabilidades-difusas-la-letra-pequena-de-abrir-una-franquicia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lexpress-franchise.com\/es\/articulos\/obras-obligatorias-responsabilidades-en-franquicia\/","title":{"rendered":"Obras obligatorias, responsabilidades difusas: la letra peque\u00f1a de abrir una franquicia"},"content":{"rendered":"\n

El modelo de negocio de una franquicia tiene la gran ventaja de ser un negocio probado, pero es un modelo con condiciones propias y todo viene dado. Uno de los puntos m\u00e1s delicados y parad\u00f3jicamente menos discutidos es el de las obras y la homogeneidad que se exige para adecuar un local. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Qui\u00e9n paga la reforma en una franquicia en Espa\u00f1a: el franquiciado ante las obras de adecuaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Todo empieza con un manual exhaustivo con planos, colores Pantone, distribuci\u00f3n del mobiliario y altura reglamentaria del r\u00f3tulo. Este manual de adecuaci\u00f3n define exactamente c\u00f3mo debe lucir y funcionar tu local, con la promesa de que la coherencia de marca<\/strong> es lo que atrae al cliente.<\/p>\n\n\n\n

Ahora bien, que el franquiciador defina no significa que \u00e9l lo pague<\/strong>. En la mayor\u00eda de los casos, todas las obras para adaptar el espacio corren a cargo del franquiciado<\/strong>: desde tirar muros y poner enchufes hasta comprar sillas con respaldo ergon\u00f3mico del tono corporativo. Incluso los r\u00f3tulos exteriores suelen ser responsabilidad del franquiciado, salvo que el contrato diga lo contrario.<\/p>\n\n\n\n

El contrato es la clave<\/strong>, tal y como lo explica Jos\u00e9 Zamarro, abogado experto en franquicias<\/strong>. \u201cEn Espa\u00f1a no hay regularizaci\u00f3n legal del contrato de franquicia, lo que opera es lo que hayan pactado las partes en el contrato que se regula por el c\u00f3digo civil o mercantil\u201d, se\u00f1ala el letrado. Zamarro a\u00f1ade que casi siempre las obras las paga el franquiciado. \u201cEl franquiciado es un empresario independiente, que usa unos conocimientos desarrollados por la franquicia, pero todo lo que tenga que hacer en su local es por cuenta de \u00e9l\u201d, dice.<\/p>\n\n\n\n

El poder del franquiciador en las obras: \u00bfqu\u00e9 margen tiene el franquiciado?<\/h2>\n\n\n\n

Cabe recordar que los franquiciadores tienen que autorizar<\/strong> todo. \u201cAl final t\u00fa haces un negocio que les representa a ellos. Por eso no les vale cualquier cosa, tiene que responder al dise\u00f1o y est\u00e1ndares que ellos han desarrollado\u201d, insiste Zamarro. \u201cHay franquiciadores que imponen su personal para hacer las obras<\/strong> y hay otros que te dejan que lo hagas t\u00fa, pero con la supervisi\u00f3n de ellos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

El sistema \u201cllave en mano\u201d<\/strong>, que significa que la central gestiona la reforma es un arma de doble filo: muchas veces no hay opci\u00f3n de elegir otra empresa, y el margen para discutir sobre calidades, plazos o precios es nulo. En la pr\u00e1ctica, firmas y esperas. Y si las obras se retrasan, es muy probable que el cron\u00f3metro de tu contrato ya est\u00e9 corriendo.<\/p>\n\n\n

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Riesgos legales por retrasos en la apertura<\/h3>

Desde el punto de vista jur\u00eddico, es fundamental que el contrato defina qu\u00e9 sucede si la apertura se retrasa<\/strong> por causas fuera del control del franquiciado. Si no se especifica eso en el contrato, el riesgo pertenece al franquiciado de principio a fin.<\/p><\/div>\n\n\n

Zamarro explica que los contratos con las franquicias son muy \u201casim\u00e9tricos\u201d<\/strong> y que el franquiciado tiene menos ventajas en la relaci\u00f3n contractual. \u201cCada una de las partes tiene sus obligaciones, pero las del franquiciado ser\u00e1n mucho m\u00e1s intensas\u201d.  <\/p>\n\n\n\n

Cuenta atr\u00e1s sin ventas: c\u00f3mo prepararse para abrir la franquicia sin hundirse antes<\/h2>\n\n\n\n

Las obras suelen comenzar cuando ya se ha firmado el contrato de arrendamiento del local<\/strong>. Eso significa que hay que pagar un alquiler mientras el local se est\u00e1 adaptando a una franquicia y durante este tiempo el establecimiento estar\u00e1 cerrado.<\/p>\n\n\n\n

En este punto cabe poner en marcha algunas estrategias<\/strong> como informar con vinilos en la fachada la apertura de un nuevo local y activar redes sociales con contenido que muestre lo que se viene, e incluso preparar ofertas especiales para la reapertura. En cuanto a franquicias en centros comerciales<\/a>, la cosa se complica. Hay exigencias espec\u00edficas sobre horarios de obra, prevenci\u00f3n de incendios, est\u00e9tica com\u00fan de fachadas\u2026 y todo esto implica m\u00e1s gastos.<\/p>\n\n\n

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